Fairchase

Soy residente de Fairfax y estoy buscando una nueva casa. Hoy, cerca de las 12:40 p. m. del 12/09/2024, al llamar, la persona que atendió el teléfono debió haber tenido un mal día. Me saludó con un tímido y forzado “¿Hola?“ y no se presentó de ninguna manera. Tuve que preguntar si era el número correcto, y luego guardé silencio. Solo podía oír el sonido de la pantalla de fondo. Si estábamos considerando Fairchase, ya no lo haremos. Un buen servicio al cliente es fundamental.

Viví en los apartamentos Fairchase durante 3 años y esta comunidad y el personal fueron, por mucho, los mejores de la zona, por eso renové mi contrato dos veces. Me mudé, pero si me hubiera quedado, sin duda lo habría renovado una tercera vez. Los apartamentos son amplios, más grandes que algunos de la zona, y las comodidades son bastante nuevas: acero inoxidable, encimeras de granito, etc. El ruido no es tan malo para vivir en un apartamento. Los jardines están limpios y el césped y las... instalaciones siempre están bien cuidados. ¡El equipo de mantenimiento es fantástico! Siempre que tenía un problema, estaban allí de inmediato y se aseguraban de que todo estuviera a mi entera satisfacción. ¡Lo mejor de vivir en Fairchase es el increíble personal! Jason es un administrador de propiedades maravilloso y siempre es profesional, atento y servicial. Su equipo siempre está dispuesto a ayudar y es amable. Extrañaré Fairchase y recomiendo ampliamente su propiedad. Lee mas

Estoy muy decepcionado con el servicio al cliente de la oficina de arrendamiento. No se molesten en venir el fin de semana, solo atienden con cita previa.

Llevo viviendo aquí nueve años y medio, literalmente desde tan solo unos meses después de la apertura. Me mudé al apartamento completamente nuevo y, por lo general, me encargo de todo, así que no puedo quejarme en absoluto de la calidad ni del aspecto del interior. Todo sigue pareciendo prácticamente nuevo. En 10 años, puedo decir que las cosas han ido bastante bien. El apartamento ha cambiado de administrador al menos dos veces. Ha habido varios administradores de comunidad. Sin embargo, debo... decir que el personal actual lleva un par de años trabajando de forma constante y es, sin duda, el mejor equipo que han tenido. Si te tomas el tiempo de quedarte y charlar con ellos, todos son muy amables. Tener una buena relación con ellos, en lugar de una hostil, también suele ser de gran ayuda a la hora de negociar renovaciones. El personal de mantenimiento también ha sido prácticamente el mismo desde hace algunos años y la mayoría de los problemas se solucionan el mismo día, o como máximo al día siguiente. Cuando se rompió el microondas, instalaron uno nuevo al día siguiente. La propiedad está generalmente limpia y bien mantenida. Sin embargo, es un edificio de apartamentos. Quienes se quejan de basura en los cuartos de basura se quejan de que la comunidad no tiene cámaras instaladas y no puede vigilar a cada persona. Sin embargo, los he visto revisar las bolsas cuando dejan basura en las habitaciones para averiguar quién la ha dejado y así multarlos. Hacen lo mejor que pueden considerando que la propiedad tiene cerca de 300 unidades. Además, ¿hay gente que se queja de que el cuarto de basura huele mal? ¿En serio? En ese mismo sentido, esta es una comunidad grande y habrá gente ignorante. Vivirás por todos lados. La construcción es principalmente de concreto, por lo que es más tranquila que muchos lugares en los que he vivido, pero si buscas silencio absoluto, un apartamento no es para ti. No sé qué más puedo decir; para vivir en un apartamento, no puedo imaginarme nada mejor que esta comunidad. Si estás buscando un lugar, el personal aquí ahora mismo es absolutamente el mejor que ha habido en los últimos 10 años. Lee mas

Me mudaré de estado en un par de semanas y extrañaré vivir aquí. ¡El personal es increíble! Son atentos, te conocen y son gente realmente amable. Además, se quedan, así que debe ser un buen lugar para trabajar. Mi maravilloso vendedor, Jake, sigue aquí después de 3 años. No veo muchos otros lugares. Soy una persona mayor a la que no le gusta el ruido, pero por suerte aquí no ocurre nada de eso. Los apartamentos son tranquilos, limpios y es maravilloso tener estacionamiento, especialmente durante... las tormentas de hielo y nieve. El personal de mantenimiento es muy atento. Solo he hecho un par de solicitudes a lo largo de los años y las atendieron de inmediato. Los apartamentos también tienen mucho estilo, con puertas arqueadas y hermosas chimeneas. Además, está a solo unos pasos de un cine de 14 salas, además de restaurantes y tiendas. Está a unos 400 metros, sin duda a poca distancia a pie. Recomiendo Fairchase encarecidamente.-------Anne Lee mas