Somerset Pointe

Llevo viviendo aquí un año y el lugar es genial, al igual que el equipo de administración. Han sido muy amables y serviciales durante todo este tiempo. Recomiendo ampliamente vivir aquí y formar parte de la comunidad.

Esta propiedad está MUY mal mantenida y mal administrada por un equipo de administración de propiedades deshonesto.

Viví allí durante 3 años. Fue el peor lugar para vivir. Asesinatos, drogas, falta de seguridad, la administración es pésima y nunca están en la oficina. Pierden todos tus documentos y te culpan por no tenerlos o dicen que nunca se los entregaste. El personal es muy poco profesional y su dueño, The Franklin Johnston Group, no es mejor. Te conviene mucho más pagar un par de cientos de dólares más al mes por un lugar mejor para vivir. La piscina nunca está abierta porque no tienen salvavidas. El... personal de mantenimiento arruina las cosas en tu apartamento y luego te culpan a ti. Les dicen a los residentes que cuando su detector de monóxido de carbono se activa, simplemente se vayan a dormir y que lo revisarán por la mañana. ¡Menos mal que llamaron al 911 porque su detector de monóxido de carbono estaba al 100%! Delincuencia callejera, policía por todas partes con perros policía. Peleas en las calles, jóvenes sin título universitario corriendo por ahí a todas horas de la noche. Vandalismo a los autos, arbustos incendiados y bajo ninguna circunstancia esperes que te devuelvan tu depósito de seguridad. Recuerda que te culpan de todo. Lee mas

La propiedad y el vecindario se están deteriorando rápidamente. Llevamos un año con daños por agua en el techo del baño porque el servicio de mantenimiento nunca vino a arreglarlo, a pesar de nuestras múltiples solicitudes. La pintura está mal aplicada, las ventanas están mal selladas y se nota que usaron los materiales más baratos posibles para construir estos apartamentos. Definitivamente, te llevas una sorpresa desagradable con las reparaciones. La policía está constantemente yendo y viniendo... por el vecindario, hace poco mataron a alguien a tiros en el complejo, hay redadas antidrogas, arrestan a vecinos a la vista de todos y, para colmo, la oficina de arrendamiento ahora mantiene las puertas cerradas con llave debido a un “incidente“. Hablando de la oficina de arrendamiento, no sirven para nada. Si les haces una pregunta o les expresas alguna inquietud, te responden de inmediato con mala actitud. Ni siquiera por el precio volvería a vivir aquí. Lee mas

¡¡¡ALÉJATE!!! El mantenimiento es HORRIBLE. Dijeron que vendrían a arreglar cosas desde que me mudé hace más de un año. Me harté de recordárselo, así que todavía tengo agujeros en las paredes del anterior inquilino. Pedí que viniera el control de plagas cada semana, ya que estoy en el piso de abajo y los insectos son horribles debido a las ventanas mal selladas (que también pedí que arreglaran y, por supuesto, me dijeron que necesitaban pedir una pieza y que volverían, pero nunca volvieron). El... control de plagas solo ha venido dos veces porque literalmente tengo que llamar TODAS LAS SEMANAS para que vengan cada semana. AHORA no he podido lavar la ropa durante casi un mes porque mi secadora se rompió. Sacaron la pieza rota y una vez más “pidieron la pieza“ dijeron que tardaría 4 días. Aquí estoy casi 3 semanas después y todavía no puedo lavar la ropa en mi propia casa. Me aumentaron el alquiler este mes y lo pagué. El alquiler es más alto que una hipoteca porque se supone que debes pagar por los servicios, COMO EL MANTENIMIENTO EN EL LUGAR. Estoy furioso. Envié un correo a la gerencia para que lo arreglaran una semana después de que dijeron que volverían, pero nunca aparecieron. Una semana después de mi correo, llamé para hacer seguimiento, me aseguré de que el correo fuera correcto y me dijeron: “Ah, sí, lo entendí“. No hicieron nada al respecto, solo lo revisaron. Ya no sigo quejándome, pero no, no pierdan su tiempo ni su dinero. Precios absurdos para un gimnasio roto, y un mantenimiento y una administración PÉSIMAS. Lee mas