The Reserve at Stone Port

He vivido en The Reserve desde sus inicios. Soy el inquilino con más antigüedad o el segundo con más antigüedad. He vivido en cuatro de los edificios actuales y en varios pisos. Ante todo, The Reserve es el complejo de apartamentos más exclusivo de la zona de Harrisonburg. El vecindario es un lugar tranquilo y muy seguro para vivir. Hay varios agentes de la ley de diferentes jurisdicciones que viven y estacionan sus patrullas en el complejo. El personal, Kehris y Erica, es excepcional. No solo... saben tu nombre, sino que te conocen de verdad. A medida que mis necesidades han cambiado, se han adaptado a diferentes tipos de vivienda. Estas transiciones han sido fluidas y sin complicaciones. El personal de mantenimiento es profesional y amable. Son parte de la comunidad. Saben tu nombre, conocen tus necesidades y responden con rapidez y precisión. Las áreas comunes están siempre impecables, como un campo de golf de primera categoría. La tranquilidad de vivir sin estrés justifica con creces el alquiler. Si buscas en otro lugar, perderás el tiempo. Contamos con dos piscinas, un putting green, un lavadero de autos, una cancha de baloncesto y organizamos eventos especiales para el entretenimiento de los residentes. Es una residencia ideal para niños y perros. En verano, se oye la risa de los niños jugando y el chapoteo en las piscinas. Hay muchos perros estupendos con los que hacer amistad. En resumen, la residencia lo tiene todo. El personal, los residentes y la gente hacen de este un lugar fantástico para vivir y trabajar. Lee mas

NIVEL DE RUIDO: alto, las paredes son muy delgadas. CONSEJO: viva solo en los pisos superiores o escuchará todo lo que pasa arriba; la administración no interviene para ayudar con los vecinos ruidosos, incluso con pruebas en video. ESTACIONAMIENTO: pésimo, no hay normas de estacionamiento y todos lo saben y se aprovechan. CONSEJO: prácticamente no existen; la administración no colabora ni acepta sugerencias de los residentes. SOLUCIÓN: no salga de su apartamento excepto durante el horario... laboral para asegurarse de estacionar en el edificio. LIMPIEZA DEL COMPLEJO: mucha caca de perro, basura y restos de pintura roja que caen de la acera, creando un aspecto de feria. CONSEJO: no tenga mascotas o manténgalas dentro de casa para evitar pisar caca, que se atraganten con basura o sufran intoxicación por plomo. TERRAZAS: bonitas y espaciosas, ideales para estar en ellas hasta que el pelo y las heces del perro de sus vecinos de arriba caen sobre su terraza, arruinan sus muebles y le provocan alergias. CONSEJO: Insisto, solo vivan en los pisos superiores o les caerá agua de arriba en el porche, sus cosas y encima a ustedes. ADMINISTRACIÓN: Puro palabrerío y excusas, no arreglan nada más que parches, no aceptan sugerencias ni las consideran, y ninguna prueba los hará cambiar de opinión. CONSEJO: Acudan directamente a la central; ellos sí escucharán sus problemas y trabajarán para lograr un cambio positivo. CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DEL COMPLEJO: ¡JA! VIVIENDA PARA ESTUDIANTES NO UNIVERSITARIOS: ¡JA! CONSEJO: Mejor no vivan aquí; no es mejor que cualquier otro complejo de la zona, aunque digan lo contrario. @Administración: No respondan como si quisieran ayudar. Ya he expresado mis problemas y no se ha hecho nada al respecto. Lee mas

En tiempos como estos, con la COVID-19, encontrar un equipo que siga siendo amable y cercano parece casi imposible. Se percibe que el personal siempre te recibe con una sonrisa, ¡incluso por teléfono! Atienden con rapidez cualquier problema que surja, priorizando siempre la experiencia del cliente. ¡Ha sido un verdadero placer trabajar con ellos!

Me encanta nuestra comunidad; las chicas son increíblemente serviciales. Ha sido una transición sin contratiempos gracias a lo serviciales, ingeniosas y encantadoras que son. ¡Todas aquí son maravillosas!

Estos “departamentos“ se anunciaban a precios fijos. El de una habitación debía costar $885, pero 9 meses después, cuando ya tienen algunos listos, ¡de repente cuestan $1275! ¡Los apartamentos no están bien administrados! Los jardines están descuidados y sin terminar. ¿Por qué alguien pagaría tanto dinero por basura? Así es este complejo carísimo, mal administrado y sin terminar. Simplemente pasen por allí y verán lo inacabado que está este lugar y lo descontentos que están los residentes. ¡La... administración es HORRIBLE!, como mínimo. Quizás si hacen limpieza y contratan una administración profesional, terminan los jardines como prometieron y ajustan sus precios al principio, tal vez puedan obtener una calificación positiva del 50%. No creo que suban más. Lee mas