14/6/23
Alquila en algún sitio. El peor servicio al inquilino.
Recientemente, la propiedad cambió de dueños y configuraron un nuevo portal. No transfirieron automáticamente los datos del inquilino. Mi débito automático del alquiler, que se realiza el primer día de cada mes, estaba configurado en el portal antiguo. Estuve fuera de la ciudad un par de semanas y, al regresar, me di cuenta de que debía un pago atrasado. El motivo: tuve que volver a configurar los datos de pago en el nuevo portal para la nueva administración. No fue mi culpa. Tuve que pagar un... recargo del 10% sobre el alquiler. Mis súplicas para que consideraran mi buen historial de alquiler y me condonaran el recargo como gesto de buena voluntad fueron ignoradas. Un servicio al cliente pésimo. Un robo.
Reseña de Apartments.com
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