Legacy at Linden Park

Este lugar es un desastre. El apartamento en sí no está tan mal. El problema es que la gente de la oficina es insoportable. No me malinterpreten, parecen buenas personas. El problema es que no creo que sean capaces de preparar un sándwich ni aunque se pusieran de acuerdo. Nos mudamos a un apartamento subarrendado antes de comprar una casa. Se supone que admiten perros, por eso lo elegimos. Nos mudamos a un apartamento subarrendado durante tres meses y medio porque solo lo necesitábamos durante… 25 días. Uno hace ese tipo de cosas cuando tiene una mascota a la que quiere. Tuvimos que hacer muchísimas llamadas y enviar muchísimos correos electrónicos porque, al parecer, nadie en la oficina estaba coordinado. El primer día que nos íbamos a mudar, tuvimos que quedarnos en un Airbnb al otro lado del estado porque no habían incluido a nuestro perro en el contrato de alquiler, a pesar de que a todas las personas con las que hablé les habían dicho que teníamos un perro. Firmamos todos los papeles y pagamos todas las tasas, pero luego tuvimos que esperar varios días más para la aprobación de la mascota, que al parecer ni siquiera la gente de la oficina pudo encontrar. Al irnos, envié las llaves y los mandos a la oficina, pero dicen que solo recibieron las llaves. La verdad es que hay tantas cosas mal que no tengo tiempo para enumerarlas todas. Si quieres vivir en un lugar donde no respetan tu tiempo, tu dinero ni a tu familia, ¡este es tu apartamento! Leer más

Mis dos compañeros de piso y yo vivimos aquí un año y nunca volveré a alquilar aquí ni en ningún lugar relacionado con Legacy. No recomiendo este complejo de apartamentos. Tras finalizar la salida mucho antes de que terminara nuestro contrato de alquiler, nos dijeron que todo estaba resuelto y que no había ningún problema. Meses después, mis compañeros y yo recibimos una llamada de un servicio de cobro de deudas por los cargos del agua, que se habían facturado con 3 o 4 meses de retraso. Nunca… nos notificaron de ninguna deuda pendiente: no hubo llamadas, correos electrónicos ni cartas por correo para ninguno de nosotros. No solo no existía un protocolo para este problema, sino que el personal de Legacy en Linden Park tampoco ayudó a solucionar la situación. Incluso si tienes una dirección de reenvío en tu cuenta o sigues viviendo en Legacy, no intentarán contactarte antes de enviarte, injustamente, a un servicio de cobro de deudas. No tuvieron nada que decir cuando fuimos a preguntarles qué había pasado. Legacy también admitió que era extraño que nuestra factura del agua hubiera sido tan alta durante los últimos meses que vivimos aquí, pero tampoco solucionaron el problema ni nos reembolsaron los cargos indebidos. Las quejas por ruido tampoco se tomaron en serio, a pesar de los repetidos informes. Por favor, no elija Legacy, y si lo hace, tenga cuidado. Leer más

Visitamos Linden en un día caluroso, así que, como era de esperar, no encendimos la calefacción. Cuando nos mudamos hacía frío. Encendimos la calefacción y un olor fétido llenó el apartamento. El inquilino anterior era un fumador empedernido; el apartamento olía a humo de cigarrillo y pan de maíz mohoso. Además, el “neutralizador de olores“ que pusieron en el sistema de ventilación provocó que un horrible olor químico se filtrara por las rejillas de ventilación. Múltiples testigos pueden dar fe… de lo horrible que es el olor. Dejé de respirar y tuvieron que reanimarme. Si hubiera habido un niño pequeño allí, probablemente habría tenido graves problemas de salud, incluso la muerte. Tenía el brazo derecho y la mano izquierda entumecidos y arrastraba las palabras. Nuestras pertenencias, incluyendo mi vestido de novia y los muebles, están arruinadas. Mi corazón se paró en seco mientras estaba en su propiedad debido a su mala administración, pero no hicieron nada por ayudarme. El administrador de la propiedad no fue empático, fue despectivo y no aceptó un certificado médico. No entiendo por qué tratan a los seres humanos de esta manera ni por qué recurren a prácticas comerciales tan horribles. Hemos vivido en otras tres propiedades de alquiler (en una se permitía fumar, y todas mientras mi estado de salud era el mismo), siempre pagamos a tiempo y hemos sido buenos inquilinos. Solo queremos seguir con nuestra vida, pero seguimos pagando para reemplazar y limpiar artículos. Espero que lo solucionen. Y las palabras no bastan. Hemos perdido muchísimo dinero por su culpa. Si lo solucionan, actualizaré todas las páginas de reseñas y les diré que hacen lo correcto con sus clientes cuando surgen problemas graves. Leer más

Sigue mi consejo y sigue buscando un poco más. Hay varios complejos de apartamentos mejores en Lynchburg con mejor relación calidad-precio. En otro lugar obtendrás más por tu dinero. Alquilé aquí porque tenía que mudarme rápido y, una vez que vi las otras opciones, me decepcionó lo que recibí. Si quieres usar alguno de los servicios, prepárate para pagar una tarifa de $300, una tarifa que otros complejos de la zona no cobran. También me cobraron por los daños que el anterior dueño causó al… apartamento solo para quedarse con mi depósito de seguridad. El lugar era ruidoso con estudiantes universitarios, especialmente entre semana, así que si te gusta no dormir, pagar precios excesivos y que te cobren, este es el lugar para ti. Si no, sigue mi consejo y evítalo. De nada. Leer más