30/9/25
No como era antes
La empresa cambió de manos, de Blue Ridge a Willow Branch, probablemente debido a las reseñas negativas. He vivido aquí más de 5 años y puedo decir con seguridad que ya no se solucionan los problemas de manera oportuna, profesional ni con el debido respeto a los residentes. Hay constantes problemas con camiones comerciales, camionetas pickup y furgonetas que bloquean el estacionamiento (muchos residentes se quejan y envían fotos). NO HAY MEDIDAS. Agreguen nuevos letreros para estacionamiento... reservado; lo remolcarán en menos de 5 minutos. ¿Qué tal si el equipo de mantenimiento se enfoca en el terreno, la puntualidad de las multas de mantenimiento, el cambio de excrementos de perro y la colocación de bolsas para perros a diario, y se enfoca menos en intentar obtener algún dinero extra con una grúa cuando sabes que tienes registro de matrículas de residente, pero no puedes llamar y decir “oye, accidentalmente estacionaste en un lugar que ya se ha reparado“? Mucha gente se ha mudado debido a quejas por ruido, pero no se les ha dado ninguna opción ni solución. Mejor vender la unidad y esperar que alguien más pague más dinero. La falta de respeto de la empresa hacia los inquilinos, y especialmente hacia los inquilinos a largo plazo, será la ruina de la comunidad. Si alquilas, prepárate para que tu renta suba cada año, e incluso si está disponible a un precio más bajo para una nueva persona, tendrás que “transferir“ para obtener esa tarifa. ¡Tu contrato nunca puede bajar, solo subir! Y durante el verano, la piscina estaba llena de gusanos; varias personas lo reportaron. Finalmente la limpiaron, pero nadie recibió respuesta de la oficina. ¡Ya no es lujo! Nueva aplicación; bueno, se necesitan dos o tres aplicaciones para ver y pagar la renta. Ya no es fácil de usar, ¡y ya no se está en contacto con los clientes!
Reseña de Apartments.com
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