Walden Pond Apartment Homes

Llevamos viviendo en este complejo de apartamentos desde 2020. La zona es agradable y el mantenimiento es rápido cuando se les llama, pero la administración necesita mejorar. Cada vez que llega el momento de renovar el contrato de arrendamiento, siempre hay algún problema. Todos los años firmamos el contrato para renovarlo, pero uno o dos meses después recibimos una carta diciendo que no lo habíamos firmado. Ha pasado todos los años. El año pasado hicieron lo mismo. Después de firmar la… renovación, recibimos una carta diciéndonos que teníamos que renovar o pasar a un contrato mes a mes. Imprimí mi contrato firmado en línea para mostrárselo como prueba, pero aún así no lo encuentran en su sistema. Me cansé de que esto sucediera cada año, así que esta vez decidí pasar a un contrato mes a mes. Muchas veces nos han cobrado cargos adicionales y he tenido que llamar para que solucionen el error. Hace dos semanas, recibí una carta del administrador del complejo informándome sobre una inspección de plagas en nuestro apartamento. Cuando volvimos del trabajo con los niños, encontramos polvo blanco por todo el apartamento: en la botella de agua, los juguetes, la comida, el jugo de los niños, los electrodomésticos, el piso, la tabla de cortar, la cafetera, etc. Grabé un video y tomé fotos y se los llevé a la oficina de administración para que me dieran una explicación. Me dijeron que habían contratado a una empresa externa para inspeccionar, pero que no debían fumigar ese día. Me dijeron que me llamarían después de hablar con la empresa, pero no lo hicieron. Tiramos toda la comida porque no queríamos correr ningún riesgo. Una semana después, recibimos otra carta donde nos pedían que preparáramos el apartamento para la fumigación el jueves, lo cual hicimos, y sacamos las cosas de la cocina y el armario. No queríamos que nos cobraran cargos por no estar preparados. Nadie apareció. Fui a la oficina el jueves y me dijeron que la administradora no estaba; el sábado tampoco estaba. Nadie más me ha podido dar una explicación. Vaciamos la cocina y sacamos la ropa del armario para que fumigaran. A la administración no le importan los inquilinos. Nunca antes había presentado una queja, pero esta gente me está sacando de quicio. Tenemos tres niños pequeños que pueden estar expuestos a este polvo químico blanco que esparcen por toda la casa. La administración tiene que mejorar su gestión. Leer más

Esta propiedad no vale lo que cuesta; está muy vieja, llena de moho y sucia.

Pésima administración, problema de seguridad muy preocupante. Consulte con los vecinos antes de mudarse. Propiedad antigua, sistema de climatización antiguo en el dormitorio.

Empecemos con un comentario positivo: el servicio de mantenimiento de emergencia es muy rápido. Este apartamento ha estado mal mantenido y mal administrado desde que se vendió a `The Solomon.org'. Es un edificio muy antiguo. Aunque por fuera se ve bonito y atractivo, es posible que tengas problemas con moho y un sistema de ventilación deficiente. Como puedes ver en el plano, la sala de máquinas está dentro del dormitorio (de cada apartamento), por lo que el ruido es muy molesto durante la noche… y cada vez que necesitan cambiar el filtro o hacer algún tipo de mantenimiento, tienen que entrar a tu habitación. El sistema de cerraduras automáticas de la puerta del cibercafé y del gimnasio está averiado desde 2020 y nadie se ha molestado en arreglarlo, lo cual es un problema de seguridad muy grave. Básicamente, cualquiera puede entrar y usar el gimnasio y el cibercafé. En lugar de arreglar el sistema de cerraduras, impusieron restricciones de horario. Recientemente, se han reportado varios robos, tiroteos y atropellos con fuga. Seis coches fueron asaltados en una sola noche. Las aceras están llenas de basura y excremento de perro casi por todas partes. Administración: Solomon.org, la administración es pésima. La administración era aceptable antes de que el edificio se vendiera a Solomon.org. Algunos de los nuevos empleados no son aptos para los puestos que ocupan. Leer más