Manassas Station West

Los apartamentos son bonitos y la zona es estupenda. Sin embargo, mi lavadora/secadora y el refrigerador son extremadamente pequeños. Además, mi lavavajillas no está integrado a la encimera y sale de debajo cada vez que lo uso. El armario tampoco es tan funcional como esperaba. Los estantes no son como los del apartamento que vi y desperdician espacio donde podría guardar ropa. También estaba nerviosa por mudarme porque el encargado de arrendamiento no me hizo sentir bienvenida. Aaron no me... explicó las comodidades ni cosas básicas como pagar las facturas en línea o recibir paquetes. Cuando fui a ver el apartamento, fue igual de grosero, desorganizado y estuvo hablando por teléfono todo el tiempo. El día de la mudanza, fue tan grosero que sentí que había cometido un error al mudarme. Me hizo preguntarme si ir a la recepción a pedir ayuda sería complicado. Como ex agente de arrendamiento, deberían avergonzarse de la persona que los representa y arrienda sus apartamentos. Lee mas

Viví aquí un año. La oficina de arrendamientos a menudo cerraba durante horas con un cartel de “Visitamos la propiedad“ colgado en la puerta. El servicio al cliente por parte del administrador de la propiedad era pésimo. La asesora de arrendamientos, en cambio, era muy cortés. Durante mi vida aquí, prefería hablar con ella que con el administrador. Si bien la firmeza es necesaria, la apatía y la grosería a veces no son buenas cualidades cuando los residentes tienen que acudir a ti para resolver... problemas. El aparcamiento es pésimo. Hay entre 6 y 9 plazas de aparcamiento para visitantes. No cambian la alfombra entre residentes. Encargan que alguien la limpie a menos que sea irrecuperable. El almacenamiento que ofrecen por un precio consiste simplemente en una valla alrededor del muro del garaje, y las pertenencias van entre la valla y el muro. Le dijeron a un residente que iba a renovar su contrato de arrendamiento que no podía cambiarse a un apartamento más pequeño. Tienen residentes que usan la lavadora y la secadora en apartamentos vacíos cuando las suyas están rotas, en lugar de que las arreglen o las reemplacen. Hay cargos adicionales, según me ha dicho un residente actual. $15 por la recolección de basura, $15 por una tarifa de servicios que se paga mensualmente junto con el alquiler. $15 por la basura porque la gente obstruyó los conductos es una cosa, pero que cada residente pague $15 al mes por una reparación ocasional es un salario considerable para cualquier empresa. No le recomendaría este lugar a nadie. Lee mas

¡Inquilinos, cuidado! El equipo del gimnasio SIEMPRE está roto, y digo SIEMPRE. Te dirán que están esperando las piezas, ¿vale por lo que pagas de alquiler? Después de un tiempo, simplemente compran máquinas nuevas. A principios de año añadieron una “tarifa por servicios“ que nos deja a muchos con la cabeza llena de preguntas sobre qué nuevos servicios recibimos por esa tarifa. Todos llegamos a la conclusión de que es una forma extravagante de subir el alquiler. El verano pasado, un encargado de... mantenimiento entró en el apartamento de una señora, le robó las joyas a una señora y se las vendió a un conversor de efectivo. Volvió, entró de nuevo en su apartamento, le robó un cheque y lo falsificó. ¿Cómo te hace sentir seguro eso? Hemos recuperado a nuestro antiguo encargado de mantenimiento y estamos en mejores manos, pero conociendo a la gerente, seguro que lo va a estropear otra vez. Espera a que intentes mudarte; puedes ser el mejor inquilino todo el tiempo que estés aquí y seguirán intentando fastidiarte cuando te vayas. Así que, investiga y busca un mejor lugar para vivir. Uno donde estés más seguro, en mejores manos y donde el personal de la oficina te trate mucho mejor. Vale la pena el tiempo y el esfuerzo. Creo que el usuario que mencionaste a continuación quiso decir que, al renovar por un período inferior a un año, te cobran un aumento de $500 al mes en el alquiler. Me lo hicieron a mí, pero valió la pena irse. Lee mas

Solo tengo cosas buenas que decir del personal de oficina y mantenimiento. Son extremadamente atentos y se adaptan a cada solicitud. ¡Nikki y Juliette son las mejores del sector!

Mi esposa y yo entramos a la oficina. La señora estaba al teléfono y no nos miró a los ojos ni nada. Nos ignoró durante 15 minutos. Después de colgar, siguió sin mirarnos. Abrí la puerta y me dijo que estaba terminando su llamada y que nos atendería en unos minutos. En ese momento salimos sin obtener ninguna información. ¡Supongo que su llamada era más importante que llenar sus apartamentos vacíos!