Trophy Club at Bellgrade

¡Un lugar fantástico para vivir, con muchas cosas a poca distancia! Los residentes son amables, las áreas comunes están limpias y la casa club es excelente, con gimnasio, jacuzzi, piscina y parque para perros. Hay edificios separados para fumadores y no fumadores, algunos edificios admiten mascotas y otros son libres de ellas, así que hay opciones para todos. Todos tienen hermosas vistas al agua y una distribución agradable. Cuentan con mantenimiento preventivo que cambia los filtros de aire y... ofrece asistencia en el lugar si se necesita algo. La administración es excelente y todo el personal es muy atento y servicial; pueden enviar sus consultas por correo electrónico, a través del portal o acudir a la casa club de lunes a sábado. La comunicación es rápida y fluida. Organizan eventos geniales como parrilladas, fiestas con música y baile de los años 50, picnics, fiestas en la piscina, bingo, camiones de comida (como Bring Backo Taco) y palomitas de maíz recién hechas. Puedes cruzar la calle para tomar un café, ir al supermercado Kroger, a restaurantes, al banco, a la oficina de correos, a la peluquería, a Walgreens, ¡y mucho más! ¡Un lugar fantástico para vivir! Lee mas

La ubicación en Trophy Club es maravillosa. Los apartamentos son muy bonitos a simple vista. SIN EMBARGO, hay muchos problemas que el mantenimiento tarda en solucionar o que la administración simplemente ignora. Las tuberías hacen ruido al abrir el grifo, y el centro de negocios está desactualizado en cuanto a computadoras. Son viejas y rara vez funcionan o se actualizan, así que es inútil. Las áreas comunes están bien cuidadas. Los vecinos son muy amables, pero los pisos son muy delgados y se... oye a la gente caminar, saltar, hablar y usar el teléfono de otros apartamentos como si fuera el tuyo. Es bueno para un lugar temporal, pero necesita muchas mejoras para el precio que cobran al mes. No vale la pena. Además, te obligan a usar su servicio de internet y cable, que se interrumpe con demasiada frecuencia, y cuando sucede, casualmente los teléfonos de la oficina también se caen, así que no puedes llamar para pedir ayuda. Sería bueno que la casa club o al menos el centro de negocios estuvieran abiertos las 24 horas con computadoras que funcionen. También tienen horario limitado. Inspecciona bien tu apartamento antes de mudarte porque a nosotros se nos cayeron cosas a pedazos durante la primera semana. Es como si mantenimiento hubiera hecho una mano de pintura rápida y no hubiera arreglado nada de los inquilinos anteriores. El mantenimiento es probablemente uno de los mayores inconvenientes del lugar. No son muy buenos ni tienen mucha experiencia arreglando cosas, especialmente en la primera llamada. Lee mas

Para una familia de 6 (incluidos 4 niños), la seguridad y la limpieza eran prioritarias. Mi esposo pasaba mucho tiempo fuera de casa por trabajo, así que la seguridad era una preocupación importante para mí al alquilar a distancia. Este vecindario es ideal para niños y mascotas. Los residentes son mayores, por lo que siempre hay poca gente y un ambiente tranquilo. Las zonas comunes están siempre limpias y el personal siempre está dispuesto a solucionar cualquier problema, incluso si solo se... menciona de pasada. Nuestra única queja es que el internet era un poco lento para nosotros (somos una familia muy tecnológica) y que no hay parque infantil en la comunidad (deberían demoler esa cancha de tenis en desuso y construir un parque infantil). Está muy bien ubicado cerca de tiendas y autopistas. ¡Lo recomiendo totalmente! Lee mas

Me encanta esta comunidad. ¡Es tan hermosa y el personal es genial! Sin duda, el mejor lugar para vivir.

He vivido en Trophy Club durante cuatro años y medio y me ha encantado. Sin embargo, Lisa, la empleada actual, es muy grosera. Es imposible disfrutar de las comodidades porque habla muy alto sin ninguna consideración hacia los inquilinos. Esta es la segunda vez que no puedo usar el wifi, un servicio que se supone que está disponible para todos los que viven allí, por culpa del personal. Lisa habla tan alto que ni siquiera se oye el audio con auriculares al otro lado de la habitación. La primera... vez fue hace seis meses. Me dijeron entonces que podía irme a mi apartamento si no me gustaba. Hoy, al tener que usar el wifi de nuevo, pregunté si sería posible compartir el espacio durante una o dos horas. Me dijeron que no podía bajar la voz para que todos pudiéramos disfrutar del espacio, aun sabiendo que yo también pago alquiler. Entonces se negó a seguir hablando de nada, se alejó de mí y empezó a hacer llamadas telefónicas, ignorándome a mí y a todo lo que dije. Durante los últimos cuatro años y medio, he visitado la casa club muchas veces durante el horario de oficina y no he tenido ningún problema en mantener reuniones personales y de negocios mientras el personal hablaba con posibles inquilinos y realizaba otras tareas. Cuando se lo comenté a su exgerente, Jennifer, me dijo que Lisa no podía controlar el volumen de su voz. Me negué a aceptar que una mujer adulta no tuviera autocontrol, y la gerente finalmente accedió. Habló con Lisa, quien pudo hablar con un volumen que permitió que todos disfrutaran del espacio. Me desanima, como mínimo, que el personal convierta lo que solía ser un lugar agradable en una experiencia horrible. El personal de la oficina solía ser realmente genial. Las otras dos jóvenes son maravillosas. Por lo demás, Trophy Club es un lugar estupendo: los apartamentos son estupendos, los jardines están bien cuidados, me encantan los lagos con la fauna, y el mantenimiento es amable, rápido y eficiente. Solo una manzana podrida lo está arruinando todo. Pensé que el trabajo del personal era trabajar para que disfrutáramos de donde vivimos. Lee mas