18/7/25
Complejo de apartamentos mal gestionado
Me mudé a este complejo de apartamentos en enero de 2024. En aquel entonces, lo administraba otra empresa. Los apartamentos tienen un diseño elegante, ascensores, piscina, un parque cercano y están cerca de la I-64. Antes, una mujer venía a limpiar las escaleras y el ascensor. El personal de mantenimiento se encargaba de limpiar los excrementos de la gente maleducada que tiraba basura al suelo o no recogía los excrementos de sus perros. El complejo se anunciaba como una urbanización cerrada,... pero la puerta trasera no funciona desde que me mudé y ahora alguien ha golpeado la puerta principal. En lugar de instalar controles de ingeniería como reductores de velocidad para evitar que la gente corra contra las puertas, simplemente los ignoran o los reparan. Actualmente, al menos el 15 % de los apartamentos no tienen aire acondicionado. El mío lleva sin funcionar casi todo el tiempo desde mediados de abril. El equipo de administración sabe que hay una fuga de refrigerante, pero no han encontrado una solución permanente. Es equipo original. El condensador se reemplazó en junio de 2024. El aire acondicionado volvió a fallar durante los primeros días calurosos de abril. Mantenimiento recargó el refrigerante dos veces y luego el aire acondicionado volvió a fallar durante casi todo el mes de mayo. Las bobinas se reemplazaron a finales de mayo y el aire acondicionado funcionó durante unas tres semanas. Presenté otra orden de servicio el 19 de junio y esperé tres olas de calor terribles. Rellené el refrigerante el 9 de julio y hoy ha vuelto a fallar. El personal de administración de la propiedad no puede decirme si hay un plan para una reparación o reemplazo permanente. Ojalá prestaran tanta atención a los residentes que viven aquí como a la hora de atraer a posibles inquilinos. El modelo de negocio parece ser uno en el que no buscan inquilinos con contratos de arrendamiento de varios años, sino simplemente atraerlos y dejarlos ir insatisfechos.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Meridian Parkside respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus comentarios tan detallados. Lamentamos los problemas con el aire acondicionado y la frustración que esto ha causado. Su experiencia es importante para nosotros y entendemos la importancia de un aire acondicionado confiable,... especialmente durante el calor extremo. Nos comprometemos a trabajar para encontrar una solución permanente y a mejorar la comunicación con nuestros residentes. No dude en contactarnos directamente para que podamos analizar sus inquietudes y ayudarle lo mejor posible.














