Meridian Parkside

En cuanto al mantenimiento, he tenido graves problemas con el calentador de agua y la caldera; hace varios meses tuve que llamar y pedir un sistema de extracción para evitar que mi apartamento se inundara. Pero parece que ahora el personal de mantenimiento está solucionando los problemas mucho más rápido.

¡Este lugar es un basurero! ¡Este complejo de apartamentos tiene un problema de basura persistente e inaceptable! Los residentes pagan por el servicio de recolección de basura, pero los contenedores y las áreas circundantes están constantemente desbordados. Las condiciones son insalubres, generan olores desagradables y atraen roedores y otras plagas, lo que representa un riesgo para la salud y la seguridad de la comunidad. Por la cantidad que los residentes pagan de alquiler y cuotas de servicio… , la gestión básica de residuos no debería ser un problema constante. La administración debe asumir su responsabilidad aumentando la frecuencia de la recolección de basura, manteniendo la propiedad y atendiendo las inquietudes de los residentes. Nadie debería vivir en un entorno donde el desbordamiento de basura se ha convertido en la norma. No recomendaría esta comunidad hasta que estos problemas se resuelvan adecuadamente. Indignado. Leer más

Me mudé a este complejo de apartamentos en enero de 2024. En aquel entonces, lo administraba otra empresa. Los apartamentos tienen un diseño elegante, ascensores, piscina, un parque cercano y están cerca de la I-64. Antes, una mujer venía a limpiar las escaleras y el ascensor. El personal de mantenimiento se encargaba de limpiar los excrementos de la gente maleducada que tiraba basura al suelo o no recogía los excrementos de sus perros. El complejo se anunciaba como una urbanización cerrada,… pero la puerta trasera no funciona desde que me mudé y ahora alguien ha golpeado la puerta principal. En lugar de instalar controles de ingeniería como reductores de velocidad para evitar que la gente corra contra las puertas, simplemente los ignoran o los reparan. Actualmente, al menos el 15 % de los apartamentos no tienen aire acondicionado. El mío lleva sin funcionar casi todo el tiempo desde mediados de abril. El equipo de administración sabe que hay una fuga de refrigerante, pero no han encontrado una solución permanente. Es equipo original. El condensador se reemplazó en junio de 2024. El aire acondicionado volvió a fallar durante los primeros días calurosos de abril. Mantenimiento recargó el refrigerante dos veces y luego el aire acondicionado volvió a fallar durante casi todo el mes de mayo. Las bobinas se reemplazaron a finales de mayo y el aire acondicionado funcionó durante unas tres semanas. Presenté otra orden de servicio el 19 de junio y esperé tres olas de calor terribles. Rellené el refrigerante el 9 de julio y hoy ha vuelto a fallar. El personal de administración de la propiedad no puede decirme si hay un plan para una reparación o reemplazo permanente. Ojalá prestaran tanta atención a los residentes que viven aquí como a la hora de atraer a posibles inquilinos. El modelo de negocio parece ser uno en el que no buscan inquilinos con contratos de arrendamiento de varios años, sino simplemente atraerlos y dejarlos ir insatisfechos. Leer más

El personal de la propiedad tiene poca o ninguna habilidad para atender al cliente y cualquier cosa que se les traiga se pasa a otra persona. No contestan el teléfono ni devuelven la llamada cuando se deja un mensaje de voz. No pueden mantener un equipo de mantenimiento ni para salvar sus vidas y, además, se niegan a contratar servicios externos a menos que se convierta en una emergencia con demasiados aires acondicionados rotos, como el verano pasado. Las instalaciones están constantemente… dañadas y la puerta de seguridad ha estado rota en posición abierta, permitiendo que cualquiera entre y salga a su antojo desde noviembre de 2023. Constantemente tenemos que ir a la oficina para reclamarles cargos adicionales innecesarios que se suman a nuestro alquiler cada mes; tenemos que ir varias veces para que se resuelva cualquier problema. Ahórrese el dolor de cabeza y viva literalmente en cualquier otro lugar. Leer más