Turlington Oaks

El personal es absolutamente incompetente y la administración de la propiedad es peor. Es imposible contactar con nadie. Mantenimiento de Emergencia tarda semanas en responder, si es que lo hacen. La unidad a la que nos mudamos estaba absolutamente asquerosa el día de la mudanza. Luego intentaron cobrarnos por los daños en la unidad en la que nos mudaron. La residencia perfecta para alguien que busca ser explotado y frustrado.

¿Por qué me envían una encuesta sobre un trabajo sin reparar? ¡Me piden una estrella! Hoy es el tercer día desde que solicité el servicio y tengo que lidiar con el agua debajo de la alfombra del pasillo; algo está goteando. Cerraron mi solicitud y me piden una reseña... ¡Ahí lo tienen! Actualización 28/10/2024: con nuevos dueños, nuevo nombre y todo, nada ha cambiado, incluso peor. ¡¡REPITO!! ¡NO ME ENVÍEN UNA RESEÑA si no se ha hecho nada para solucionar mi problema, que en el sistema figura... como completado! Ni siquiera me avisaron de que alguien había estado en mi casa (muy poco profesional). ¡Entran sin avisar ni dejar ningún aviso y no hacen nada! ¡Es una locura! Mi alfombra sigue empapada por el inodoro que se desbordó y que supuestamente vinieron a revisar al día siguiente, ¡y eso que es mi único inodoro! ¿Por qué no es una prioridad? Terminé arreglando el inodoro yo mismo, ¿pero no ven este charco en mi pasillo? Hace unos meses me bloquearon el pago del alquiler para intentar desalojarme legalmente por una factura de servicios impaga con la que tenía un problema con los antiguos dueños. En lugar de avisarme, no me permitieron pagar el alquiler y me iniciaron el proceso de desalojo, así que ahora tengo que pagar recargos y costas judiciales por su falta de comunicación. Al mes siguiente, lo mismo: más de $8, que pagué según constaba en mi documentación judicial, ¡y me volvieron a cobrar recargos! Estoy harto de este lugar. Mi contrato de alquiler termina pronto, pero ni se acerquen. Cambiar el nombre y pintar las puertas no soluciona las inconsistencias ni la falta de profesionalismo. Lee mas

El apartamento en sí no es nada del otro mundo. Se obtiene un lugar decente por el precio, y cualquier problema es bastante menor. Además, el complejo es cerrado y muy bonito, y la piscina está bien. Sin embargo, lo que hace que este lugar sea genial es el personal. Samantha y Duane han sido increíblemente serviciales durante todo el proceso de solicitud y firma del contrato de arrendamiento, y han respondido rápidamente a todas mis preguntas, inquietudes y problemas, razón por la cual elegí... alquilar aquí en lugar de otros lugares en la zona. Lee mas

Es un placer conversar con todos en la oficina. Los de mantenimiento necesitan terminar el trabajo que empiezan y tardan mucho en venir a arreglar lo que sea que esté mal. Estoy empezando a ver hormigas y un par de cucarachas, qué asco. Estoy pensando en mudarme cuando termine mi contrato de alquiler.

El barrio es muy peligroso; hubo tiroteos durante dos semanas seguidas. Tienen cámaras que vigilan cada uno de tus movimientos. Si tiras la basura donde antes estaba, te cobran veinticinco dólares. Si no entregas la llave o el pase de estacionamiento, son cien dólares. Si lo pierdes, no te dan otro. No hay excepciones. Usan el tamaño de los apartamentos para calcular la cantidad de agua que pagas. Te graban haciendo cualquier cosa, aunque no tengas pruebas suficientes. Y la gerente viene... gritando y golpeando la puerta. Esto parece una cárcel, por eso mucha gente se está mudando. Además, yo tuve que irme por la factura del agua. Así que, ¡cuidado! No te mudes aquí; te van a cobrar una factura enorme y no vale la pena. Usan un programa inventado para sacarte dinero. Buscan maneras de sacarte el dinero. Lee mas