Riverside Station I

Este es un apartamento nuevo. Mi aire acondicionado lleva casi una semana sin funcionar. Me dieron uno portátil, que sabemos que disparará mi factura de luz y, además, hace mucho ruido, ya que mis vecinos están golpeando el techo. Como no enfría todo el apartamento, me ofrecieron otro para que mi factura suba aún más. El portátil aspira más aire porque mi ventana está agrietada y sellada con cinta adhesiva. Por si fuera poco, encontré moho en la cocina. Fui a hablar con la gerente, que fue muy… grosera y poco profesional, y me contó cómo había solucionado el problema del moho en su casa. Como no quise escucharla, me dijo que iba a ayudar a otra persona. Intenté contactar con la gerencia superior. Me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo. Todavía no he recibido ninguna llamada. Esto me ha causado muchos problemas, por no hablar del desalojo, y se niegan a prorratear mi alquiler. Esta gente es ridícula. Se aseguran de que no los molestes en la oficina central. Se niegan a darte una dirección de correo electrónico. ¡Qué falta de profesionalidad! Me dijeron que el gerente regional se pondría en contacto conmigo hoy. Pues no fue así. La gerente me envió un correo electrónico para avisarme que alguien vendría el martes, nueve días después, a arreglar mi aire acondicionado. Le indiqué que aún así me gustaría que alguien de la gerencia se pusiera en contacto conmigo. Nunca recibí respuesta. Supongo que esperarán hasta el martes. Lo cual sigue sin resolver mis inquietudes. Leer más