The Belvedere

Llevo unos seis meses viviendo en The Belvedere y me encanta mi apartamento. Mis vecinos son muy amables, la piscina es preciosa y hay muchísimas tiendas y restaurantes estupendos cerca. No entiendo por qué algunas reseñas son tan negativas. Últimamente han llegado muchos empleados nuevos a la oficina, así que quizás los anteriores no daban abasto. Ahora todos en la oficina son muy amables y me ayudan con todo lo que necesito. Les recomiendo que ignoren esas reseñas negativas y vengan a ver por... qué me gusta tanto vivir aquí. Lee mas

Si responde afirmativamente a cualquiera de estas preguntas, muévase a otro lugar. ¿Quiere una factura de alquiler precisa? ¿Quiere una oficina o equipo de arrendamiento atento? ¿Que sus solicitudes de mantenimiento se atiendan a tiempo (en una o dos semanas)? ¿Quiere que la propiedad en la que vive esté limpia y bien mantenida (visite el complejo cualquier día para consultarla)? La propiedad empezó muy bien, pero desde que Pegasus Residential la compró, ha empeorado considerablemente. Por... supuesto, el único problema que no tenemos es el cobro del alquiler. Ese sistema es impecable. Lee mas

Este lugar es un desastre. Desde que Pegasus se hizo cargo, pasó de ser una comunidad residencial de lujo a un basurero. El personal de la oficina es poco profesional, no tiene la capacidad y desconoce las leyes básicas sobre los derechos de los inquilinos. No contestan llamadas ni correos electrónicos, pero envían muchos correos amenazantes. El contenedor de basura siempre está roto, lo que obliga a los residentes a sacar su basura fuera bajo la amenaza de multas por parte de la administración.... Pagamos por el compactador todos los meses, así que debería funcionar. Su problema no es nuestro problema. La piscina está cerrada más tiempo del que está abierta debido a los nuevos residentes. Todos los fines de semana, los residentes traen a sus amigos y familiares, convirtiéndola prácticamente en una piscina pública. Incluso una persona que no vive aquí me contó que tiene una amiga que vive allí y que lleva a sus hijos a la piscina todos los fines de semana sin que la residente esté presente. El gimnasio está hecho un asco, no se ha renovado en años y está lleno de menores sin supervisión en las máquinas. Encontraron a una persona que no vive aquí durmiendo en el gimnasio, que supuestamente está protegido con contraseña, y los residentes tardaron casi una semana en avisar. El equipo SWAT se apoderó de mi edificio buscando a un delincuente en mi piso y amenazó con derribar la puerta sin importarles los vecinos con paredes adosadas. Se informó a la administración, pero no hicieron nada al respecto. Tienen un contenedor de basura abierto junto a un edificio donde la gente tira su basura, lo cual es una clara infracción del código sanitario, ya que atrae roedores. Anuncian una cancha deportiva, pero no hay ni cancha de tenis, ni de baloncesto, etc., en las instalaciones. Los supuestos “senderos para caminar“ son una acera irregular y agrietada alrededor de la propiedad. Un grave peligro para la seguridad. Si llegas a casa después de las 6:00, tienes que aparcar a varios edificios de distancia, lo cual es inquietante con la delincuencia que se comete a diario. Sí, la oficina está al tanto. No han limpiado los edificios a presión en años y los pasillos están asquerosos. Dejé de recibir visitas después de que una amiga comentara que le sorprendía que viviera en una vivienda social. Se sorprendió aún más cuando le dije cuánto pagaba de alquiler. Cada vez que se publica una reseña negativa, seguro que aparece una positiva sobre el personal, ya que les piden a los residentes que lo hagan. Lo peor es cuando los “profesionales“ de la oficina envían correos electrónicos llenos de faltas de ortografía y mal redactados. ¡No alquiles aquí! Lee mas

Mala administración y dueños que solo buscan el dinero. La basura se acumula constantemente y la oficina envía correos electrónicos con frecuencia culpando a los inquilinos en lugar de solucionar el problema. La piscina suele estar cerrada, y nuevamente, la administración envía correos electrónicos culpando a la comunidad en lugar de tomar medidas. Buscamos ayuda en la oficina porque, admitimos, no cumplimos con el plazo para notificar nuestra mudanza, pero no nos brindaron información útil para... tomar una decisión informada. Es difícil contactarlos cuando se necesita, pero, como ya mencioné, no dudan en enviar correos electrónicos desagradables a la comunidad cuando les conviene. La ubicación es buena y sin duda hay comunidades peores, pero la administración es pésima. No lo recomendaría, simplemente porque parecen no preocuparse por sus residentes con tal de que les paguen. Y asegúrense de pagar la renta antes del día 5 de cada mes, porque los demandarán y les cobrarán honorarios de abogados sin previo aviso. Lee mas

Nadie me pudo indicar dónde estaba la oficina de arrendamiento, nunca contestan mis llamadas y, cuando fui a solicitar un apartamento, el supervisor y otras personas ya no estaban. Ni siquiera pude firmar el contrato de arrendamiento, y mucho menos volveré a intentar contactar con la oficina.