1200 Acqua Luxury Lifestyle Apartments

No tengo suficientes adjetivos para describir lo malo que es este lugar. Créanme, es una propiedad pésimamente administrada. Todo es malo: el wifi nunca funciona, las puertas siempre están rotas, hay problemas de mantenimiento y un sinfín de otros inconvenientes. Y a la administración le da igual. Llamé nueve veces por el aire acondicionado averiado (en julio) y nunca recibí ni siquiera una respuesta. En la recepción solo dicen: “Estamos trabajando en ello“. Dos semanas después, me dijeron lo... mismo. He vivido por todo el país y me he alojado en muchos apartamentos. Este es el peor. Lean las reseñas. Si se mudan aquí, les prometo que se arrepentirán. No digan que no les advertí. Lee mas

Una vez que firmas el contrato, a la administración no le importas. Llevo dos años viviendo aquí y, aunque han subido el alquiler cada año, no arreglan el compactador de basura (que compartimos todos los inquilinos). Dicen que no está roto, pero la basura se sigue acumulando y pretenden que te la lleves a casa y la guardes allí cuando se llena. Las parrillas de gas llevan más de un año estropeadas y no las arreglan porque cuesta demasiado. Tampoco hacen nada con el ruido cuando los residentes o... sus invitados no tienen silenciador (por lo que parece) o ponen la música a todo volumen en sus coches a cualquier hora de la noche. Lee mas

Viví aquí un año y, sinceramente, solo tengo cosas buenas que decir de la administración y el personal. El mantenimiento fue rapidísimo cuando tuve problemas con el baño, la administración me reembolsó el costo de la compra cuando se fue la luz en mi apartamento y siempre me sentí muy bien atendido. Si alguien ha tenido problemas con este apartamento, seguramente eres tú, porque el servicio fue excepcional en todo momento. Lo recomiendo ampliamente.

Me mudé a Virginia para una asignación de 18 meses. Quería vivir cerca de la base militar, así que elegí quedarme en Acqua. Al firmar el contrato de arrendamiento, descubrí que tienen tarifas adicionales para todo. Me sentí obligado a tomar fotos de todo lo que encontré para asegurarme de no tener cargos cuando me mudara. Después de @ 2 semanas de estar allí, comenzó a salir moho de la faceta del lavabo del baño. El moho crecía continuamente en el baño. Empezaron a aparecer fugas de agua... alrededor del enchufe de la luz del dormitorio principal. ¡Había excremento de perro por TODAS PARTES! No hay estacionamiento, basura en el estacionamiento. ¡El triturador de basura SIEMPRE está desbordado! ¡Huele terriblemente! ¡Pañales de bebé en el suelo! El lavado de autos no funciona. Lo único bueno es que tienen un gimnasio y están muy cerca de la base. Solía tener un servicio de limpieza y limpié muy bien el apartamento antes de irme. Iban a devolverme el depósito, pero querían que tuviera un recibo que mostrara que había limpiado el apartamento profesionalmente. Me conformé con que limpiaran la alfombra por $80, pero el apartamento estaba en mejores condiciones cuando me fui que cuando me mudé. Tengo un video y me encantaría subirlo, pero no puedo en este sitio. A esta gente solo le importa el dinero. Solo puedes contactar con sus groseros si hablas de dinero. Por suerte, me iba bien económicamente. Solo les pagué para alejarme de ellos. Así que ten en cuenta sus reglas adicionales antes de mudarte. Lee mas

Sé que a todos les encanta el wifi, y cuando es malo... ¡Uf!, se vuelve frustrante. Para los dueños de Acqua, la satisfacción del cliente no es tan importante en cuanto al wifi. Ha habido quejas sobre internet desde que abrieron este lugar y aún no han hecho nada para solucionar lo mala que es la configuración. Tienen Verizon Fios conectado entre cada complejo, pero dividen el ancho de banda entre todos los usuarios... jajaja. Así que la velocidad máxima de descarga es de 10 Mbps y la de subida,... de 3 Mbps. No está tan mal, pero cuando se desconecta, se queda desconectado un rato, y no puedes hacer nada más que esperar. Si tienes familia, la velocidad de descarga es terrible cuando todos intentan hacer algo a la vez. Sobre todo jugando videojuegos en línea, olvídate de eso (una barra todo el día). No me importaría este servicio de internet si pudiera cambiar de proveedor, pero ya lo pregunté y no se puede hacer nada para cambiar de proveedor. Solo intento que la gente que busca internet de calidad se entere. Debo decir que todo lo demás aquí cumple con los más altos estándares y podría seguir así durante años. Solo les falta conseguir un mejor proveedor de internet u ofrecer un plan diferente que cueste un poco más. Lee mas