The Edmund

Muy decepcionado con el proceso de mudanza. Me cobraron un alquiler adicional por no avisar por correo electrónico dos meses antes del final del contrato, a pesar de que me dijeron verbalmente que solo debía notificarles si lo prorrogaba. Pagué la cantidad solicitada para evitar más problemas. También proporcioné una dirección de reenvío al devolver las llaves, pero más de 45 días después tuve que hacer un seguimiento para descubrir que mi cheque de depósito de seguridad se envió a la dirección... incorrecta. Ahora dicen que lo corregirán, pero la falta de comunicación clara y responsabilidad es inaceptable. Lee mas

Llevo más de tres años viviendo en Edmund y seguiré viviendo allí hasta que cambie de trabajo. Sin duda, es el mejor lugar para vivir en Reston; todo está cerca, incluso el Wegmans en el segundo piso. Precios razonables y una administración amable y atenta.

Los apartamentos son bonitos, pero me cobraban de más todos los meses. Ya tenía seguro y me añadieron uno propio, lo que me obligó a pagar dos veces. Además, cada año me agregan cargos nuevos. El alquiler, el estacionamiento y otros gastos de administración (¡más de $300!) hicieron imposible que me quedara. Revisen bien la factura para detectar cargos incorrectos que aparecen sin avisar cada mes.

He vivido en varios complejos de apartamentos a lo largo de mi vida y crecí en el SoHo, Nueva York, y me ENCANTA vivir aquí en The Edmund. La gestión de Brookfield Property Management ha sido un verdadero placer durante todo el proceso, de principio a fin. Durante mi búsqueda y las visitas a los apartamentos, sentí que todas mis necesidades fueron escuchadas y atendidas adecuadamente en cada unidad que visité. Yesim y todo el personal de la oficina de arrendamiento siempre han sido... extremadamente amables y muy serviciales cuando los he necesitado. Aparcar en la calle a veces no es lo más fácil, pero la verdad es que no tengo ninguna queja sobre vivir aquí. Lo recomiendo al 100% a cualquiera que esté interesado en vivir en la zona. Lee mas

El personal entra al apartamento sin avisar ni llamar a la puerta. No se informó a los residentes de la fuga de gas, a pesar del olor insoportable. La administración se dedica a discutir en lugar de tratar con tacto al cliente/residente y solucionar el problema. Hay personal dormido y roncando en recepción, sí, roncan durante el día (como se ve en el vídeo) y, por si fuera poco, un residente fuma marihuana en los balcones. ¡Menudo espectáculo! ¡Y carísimo!