Cookie Factory Lofts

La gerencia prácticamente ha dejado de contestar el teléfono, los correos electrónicos quedan sin respuesta, hay una plaga de cucarachas asquerosa, robos de paquetes generalizados, y la lista sigue.

El servicio de mantenimiento se niega a hacer nada, ni siquiera en casos de emergencia fuera de horario. Llevo más de tres horas esperando, con la puerta cerrada por culpa de su sistema de acceso mediante llavero electrónico, y no he recibido ninguna llamada. El contestador automático no consigue contactar con nadie.

Este es, sin duda alguna, el PEOR lugar en el que he vivido. La administración no solo es inepta, sino que simplemente no se preocupa por los residentes. Si algo se rompe, hay aproximadamente un 50% de probabilidades de que el servicio de mantenimiento se presente después de haberlo solicitado. Y cuando se presentan, cobran por todas las reparaciones. El edificio casi nunca se limpia, el ascensor ya no sube al gimnasio (por lo que no es accesible para personas con discapacidad), hay vidrios… rotos alrededor de todos los contenedores de basura, el contenedor para excremento de perro del exterior casi nunca se vacía y siempre está desbordado. Para colmo, varios apartamentos tienen roedores, hay una plaga de cucarachas en la planta baja durante los meses más cálidos y hay moho en los trasteros del garaje/sótano. Este invierno, las facturas de electricidad se han duplicado o cuadruplicado para tan solo unas pocas docenas de residentes. Dominion Energy afirma que los aumentos son demasiado grandes como para atribuirse a las temperaturas ligeramente más frías de este año, y que los sistemas de climatización son los culpables. ¿La administración está dispuesta a resolver el problema a fondo y ayudar a los residentes? Por supuesto que no. No les importa. POR FAVOR, ESCÚCHENME CUANDO LES DIGO QUE NO SE MUDEN A ESTE EDIFICIO. ESTOY DESESPERADO POR IRME. Leer más

¿Cómo es posible que este lugar tenga 5 estrellas si la mayoría de las reseñas son de dos estrellas o menos? Primero, lo positivo: el edificio. Eso es todo. Ahora, lo negativo: la administración. O no les importa o están limitados por un propietario al que tampoco le importa, y se nota en los más de 30 apartamentos vacíos al momento de escribir esta reseña. Los espacios de estacionamiento son estrechos y no hay suficientes. El internet es de 5 Mbps, lo que significa que no se puede ver contenido… en streaming. Claro, se puede contratar un plan superior por $60 al mes, pero Amtech no garantiza la velocidad. Los pasillos y las escaleras nunca se limpian. El vestíbulo es la única parte del edificio que se limpia... una vez por semana. Hay basura por todas partes. Creo que dejaron de cuidar las áreas verdes, excepto cortar el césped. Las bombillas de los pasillos no se cambian durante semanas. Ni siquiera se molesten en llamar a mantenimiento. Es más barato y económico arreglarlo uno mismo. No alquilen un apartamento que dé a River City Roll. No podrás dormir hasta la una de la madrugada, cuando pare la música. He vivido en muchos edificios de apartamentos en Richmond y este tiene la peor administración de todos. Leer más