Gayton Pointe Townhomes

Administrador de la propiedad en Gayton Pointe Townhomes respondió a esta revisión

Alexandria,

nos complace tener la oportunidad de abordar sus inquietudes con respecto a nuestra comunidad. Nuestros especialistas en renovación/precios evalúan muchos factores al generar ofertas (por ejemplo: estacionalidad, el mercado actual,… ubicación de cada unidad en el edificio, vista desde la unidad, servicios/actualizaciones en la unidad, etc.). En el futuro, todos los residentes deben registrar a su mascota en Pet Screening, donde se registrarán y proporcionarán todos y cada uno de los documentos que tenga en su mascota (registros médicos/de tomas, registros de mordeduras, entrenamiento, documentos ESA, etc.). Luego, el examen de detección de mascotas le proporcionará una puntuación FIDO. Esta puntuación se correlaciona con la cantidad que pagará por el alquiler de mascotas. Nuestras tarifas de estacionamiento aumentaron a $40 y son obligatorias para todos los residentes que tengan un vehículo en la comunidad. Nuestros cargos comunitarios por estacionamiento para mantener/mantener el estacionamiento, garantizar que todos los residentes tengan un lugar para estacionar dentro de la comunidad, supervisar si hay automóviles no residentes/no registrados en los estacionamientos. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente relacionado con el compactador de basura. Lamentablemente, hay momentos en los que el compactador de basura necesita reparaciones o servicio. A veces, estas reparaciones/servicios se retrasan debido a la coordinación con nuestros proveedores y las piezas en pedido. Nuestros equipos hacen todo lo posible para alertar a los residentes y proporcionar soluciones alternativas en caso de que se produzcan retrasos. Gracias por comunicarnos sus inquietudes sobre mantenimiento. Nunca prometemos ni garantizamos que nuestros residentes nunca experimentarán ninguna inquietud relacionada con el servicio durante su residencia; sin embargo, nuestro equipo siempre actúa con la diligencia debida habitual según el arrendamiento para garantizar que todas las solicitudes se resuelvan. De acuerdo con nuestros registros, sus notas de entrada indican que debe llamar el día anterior a la alerta de que llegará mantenimiento. Nuestro equipo llamará de cortesía antes de ingresar a la unidad. Hemos transmitido sus comentarios a nuestros gerentes de servicio para su mejora. Nuestra línea de oficina fue proporcionada por nuestro gerente in situ y también puede enviar un mensaje de texto o correo electrónico al equipo a través de su ResApp para obtener una respuesta más rápida. ¡Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier insatisfacción con su experiencia y le agradecemos que comparta sus comentarios con nuestro equipo!

Atentamente,

Madison Leer más