Quarter Mill

La administración es pésima. No alquilen aquí jamás. Si lo hacen, lo siento por ustedes; nunca he tenido una experiencia peor. Todo se debe al equipo de administración. No quiero vivir aquí; si los llaman porque necesitan alguna reparación, tardan un mes entero solo en venir a revisarla.

Estoy embarazada y, la verdad, ¡esta gente nos estuvo dando largas a mi novio y a mí! ¡Nadie se comunica entre sí! Un minuto nos dijeron que el apartamento era nuestro y al siguiente nos dijeron que no. ¡Los de recepción no tenían ni idea de nada! ¡En fin, mejor ni se acerquen!

La administración no solo es incompetente, sino que nunca contesta el teléfono ni devuelve las llamadas, lo que demuestra su total indiferencia hacia los residentes. Arreglar un problema de mantenimiento en tu apartamento es una odisea. ¡Y cuando se equivocan, se niegan a asumir la responsabilidad!

Pasé por la oficina de arrendamiento tres sábados seguidos y no había nadie. Incluso después de llamar y que la mujer de la oficina me asegurara que habría alguien el sábado siguiente. Así que conduje hasta allí y, para mi sorpresa, ¡de nuevo no había nadie! Lo tomé como una señal y, por supuesto, decidí buscar un apartamento en otro lugar. Nunca pude ver ningún apartamento ni hablar con nadie sobre el alquiler. Trabajo entre semana, cuando están abiertos, así que no entiendo cómo se supone que... uno debe preguntar si nunca hay nadie los sábados. Y ahora reviso en línea y resulta que ahora solo se atiende con cita previa los sábados... ¡Qué barbaridad! Lee mas

Solo viví aquí un año y les recomiendo encarecidamente que busquen otro lugar. La administración es pésima y el aislamiento, terrible. Los dos primeros meses fueron maravillosos. El personal parecía amable y el vecindario en general era agradable. Todo empezó a ir mal cuando mi vecina de arriba se mudó. Durante meses tuve que soportar el crujido del suelo con cada movimiento. Tenía hijos, así que se les oía constantemente dando pisotones y corriendo a todas horas de la noche. El único momento de... paz en mi casa era cuando ella no estaba. En diciembre, por fin pude rescindir mi contrato de alquiler, pero la oficina de alquiler me lo puso todo muy difícil. Dejé mi apartamento impecable y, cuando le pregunté a Gloria, la gerente de la oficina, si debía lavar las alfombras, me dijo que no era necesario y me dio una lista de cosas que debía limpiar al mudarme, cosa que hice. Revisé mi cuenta, nunca me enviaron ninguna carta ni correspondencia, y vi que debía $145. Pregunté en la oficina de alquiler por qué y me dijeron que era para REEMPLAZAR la alfombra debido a una pequeña mancha del tamaño de una moneda de veinticinco centavos, y que no habían podido quitar el color rojo. Un par de semanas después de hablar con ellos sobre el desacuerdo, la gerente me llamó y me dijo que habían contratado a un profesional para limpiar las alfombras y que habían logrado quitar la mancha lo suficientemente bien como para alquilar el apartamento. La pregunta es: ¿por qué no la limpiaron profesionalmente ANTES de cobrarme por el reemplazo completo de la alfombra? Incluso hablé con alguien de Amurcon y estuvieron de acuerdo. Ahora, dos meses después de mudarme, aunque accedieron a devolverme mi depósito de seguridad, todavía no tengo el dinero porque la gerente fue tan desagradable que envió el cheque a una dirección de reenvío equivocada después de que yo la verificara con ella. En resumen, una experiencia TERRIBLE y no le recomendaría este complejo de apartamentos ni a mi perro. Lee mas