The Birches

Durante mi contrato de alquiler, era difícil contactarlos. Respondían quizás a uno de cada tres o cuatro correos electrónicos que mi compañero de piso y yo enviábamos, y la recepcionista no estaba la mitad de las veces cuando íbamos a hablar con ella en horario de oficina. Presentamos varias solicitudes de mantenimiento, pero o bien las marcaban como “completadas“ sin solucionar los problemas, o solo hacían una de las muchas tareas de la orden de trabajo y la daban por terminada. Presenté una... solicitud al mudarme, y no estaba hecha cuando me fui. Eran muy poco fiables en caso de emergencia. ¡Ni siquiera pudieron instalar bien la lavadora, y se me inundó el apartamento dos veces! Cuando llamamos para solicitar mantenimiento de emergencia, nos dieron una aspiradora para que limpiáramos nosotros mismos. El encargado de mantenimiento es un mentiroso. Nos decía que pasaría en cierta fecha, pero nunca aparecía. O cuando le pedíamos una cosa, nos traía otra. Esto ocurrió varias veces. Se negaban a hacer nada con respecto a los vecinos ruidosos. Me he puesto en contacto con ellos varias veces por el vecino que pone música basura a todo volumen y grita como un loco durante todo el día e incluso hasta altas horas de la noche. O bien decían que contactarían con el vecino indeseable o simplemente ignoraban mis correos electrónicos. Esto lleva ocurriendo desde que me mudé y no se solucionó después de que me fuera. Las puertas de entrada y salida tienen enormes huecos en la parte inferior. Cuando renovaron el pasillo y las escaleras, todo el apartamento se llenó de polvo. Cuando les escribí preguntando si podían hacer algo con los huecos, dijeron que no podían hacer nada, ni siquiera se disculparon. Se quedaron con parte de nuestros depósitos sin darnos un desglose. Cuando llamé, me dieron largas y me dieron una respuesta diferente cada vez. En resumen, tanto la recepcionista como el encargado de mantenimiento son incompetentes y unos mentirosos. Lee mas

Vivo aquí desde marzo de 2021. Cuando me mudé, estaba embarazada de siete meses y se lo comuniqué. Desde entonces, mi aire acondicionado está averiado. He llamado varias veces y me dicen que lo arreglaron, pero funciona un día y luego deja de funcionar. Ya estamos en junio de 2021, casi julio, y sigue sin funcionar. Tengo un bebé de casi dos meses, hace 81 grados en mi apartamento y han desconectado el número de mantenimiento de emergencia, así que tengo que esperar hasta el lunes para recibir... ayuda. Lee mas

Actualmente soy inquilina en el complejo de apartamentos Birches. Llevo viviendo aquí un año y medio y, desde que me mudé, no se ha cumplido nada de lo que me prometieron a mí y a mi familia. Había cucarachas que se suponía que iban a eliminar el primer mes. Han pasado dos años y ahora están infestadas. No puedo cocinar sin matar una docena de cucarachas en la cocina ni ducharme sin ver una al lado. Hay basura por todas partes y, además, las paredes son tan finas que se oye todo lo que pasa... dentro del apartamento. No le recomendaría a nadie que viva aquí; es como vivir en un basurero. Voy a denunciar este apartamento a la autoridad de vivienda debido a mi situación y a mi insatisfacción. Ni siquiera tenemos un administrador de la propiedad con quien hablar sobre los problemas y en la oficina principal se niegan a contestar el teléfono. Hay un agujero enorme en el patio trasero en el que se han caído mi marido y mi vecino, y aunque ya lo hemos denunciado, no se ha hecho nada. No consideren vivir aquí; busquen otro lugar. Lee mas

Este lugar está plagado de cucarachas, los pasillos están sucios y el césped está fatalmente cuidado. ¡No te mudes aquí, es una pérdida de tiempo y un asco! ¡A menos que quieras tener cucarachas mañana y noche!

¡Me encantan estos apartamentos! El nuevo casero es increíble. Trata a todos con respeto y dignidad, además le encanta mi comida (jaja), es muy comprensivo y compasivo, y de verdad escucha, no solo por obligación, sino porque le importa de verdad. Se lo recomiendo a todos los estudiantes universitarios que empiezan su vida independiente y a las parejas que buscan su primer apartamento.