The Allure at Jefferson

Creo que este es un lugar excelente para vivir por el precio. La propiedad es bastante apartada, pero está convenientemente ubicada cerca de Target, Wawa, Publix, Sheets y algunos lugares como Spice Thai (¡tienen que ir!) y un par de restaurantes mexicanos buenísimos. Vivo aquí desde 2019 y puedo decir que la administración ha mejorado mucho con el tiempo. La nueva administración parece realmente interesada en colaborar con la comunidad y llegar a acuerdos con todos ante cualquier problema que… surja. Leer más

El día de la mudanza nos dijeron que podíamos firmar el contrato de arrendamiento y recoger las llaves a partir de las 9:30 a. m. (cuando abre la oficina). Llegamos a Allure y nuestro contrato ni siquiera estaba listo. Salimos y volvimos para firmarlo, pero aún no tenían las llaves de nuestro apartamento porque la encargada del arrendamiento (Jessica) había ido a almorzar, a pesar de que le había avisado que ya iba para allá. Salimos y volvimos por tercera vez a buscar las llaves, ya eran casi… las 3 p. m. Un mes después, tuvimos que firmar nuevos contratos porque el monto del alquiler que nos habían dado era incorrecto; no por mucho, pero incorrecto, y tuvimos que volver a firmarlo. Nos dieron la lista de verificación habitual para la mudanza, indicando que debíamos informar al personal de mantenimiento si había algo menor que arreglar. Tardaron 5 semanas en venir a nuestro apartamento, después de múltiples correos electrónicos y llamadas a la oficina. Aunque vinieron, no arreglaron NADA de lo que les pedimos. Después de otra semana y una queja a la oficina central, nuestras órdenes de trabajo se completaron. En Nochebuena, al llegar a casa, encontramos la puerta principal sin llave. La puerta del balcón estaba completamente abierta, dejando el apartamento helado. Fuimos inmediatamente a la oficina; la puerta estaba abierta, pero la oficina estaba a oscuras porque no había nadie trabajando. Llamamos a la policía y solicitaron la intervención de mantenimiento de emergencia. (¡Esto nos ocurrió a nosotros y al apartamento de abajo!). La pareja que trabaja en mantenimiento fue muy amable y nos ayudó en todo lo posible, incluso nos cambió las cerraduras. Una de las administradoras de la propiedad (Cassandra) nos aseguró que revisaría las cámaras y el sistema de acceso con llavero electrónico. En ese momento, nos dijeron: “Hemos hecho todo lo posible“. ¡Una vez más, el personal de la oficina no estuvo a la altura! Jessica incluso nos dijo directamente: “Si no notaron que faltaba nada, no le veo el problema“. Desde que llegamos (hace dos meses), una inquilina (Tanya) renunció, hay una nueva administradora y uno de los encargados de mantenimiento también se fue, todo debido a la mala gestión de la propiedad. No hay cámaras, a pesar de que hay pruebas claras de obstrucción. Todos los días, al llegar a casa, encontramos lenguaje obsceno escrito en las paredes. Nos dijeron que nos aseguráramos de que esta situación se resolviera y no se ignorara, ya que ese es el comportamiento habitual del personal de la oficina. Nos sentimos inseguros y seguimos llamando para pedir una solución definitiva. A Jessica simplemente no le importa, y Cassandra incluso se muestra hostil porque, según ella, se ofende de que sintamos que no está haciendo su trabajo. Leer más

La administración de propiedades es un chiste. Mala planificación, envían correos electrónicos a los residentes para que hagan y cancelen planes, y permiten que la construcción continúe hasta altas horas de la noche, cuando intentamos relajarnos y disfrutar de la familia. Además, son chismosos. Hay otras propiedades nuevas en la zona a precios similares. Evítenlas a toda costa.