The River Lofts at Tobacco Row

He vivido aquí durante 2 años. Hay cucarachas y ratones. Algunas de las puertas exteriores no han cerrado bien con llave en más de un año. Solo esta semana ha habido un robo a mano armada y un tiroteo en la propiedad. La gente no limpia después de sí misma ni de sus mascotas, y la administración tampoco lo hace. A menudo pasean a sus perros sin correa. Las aceras están cubiertas de colillas de cigarrillos, envases vacíos de comida para llevar y excremento de perro. El personal de administración… y mantenimiento no trabaja los fines de semana, y los vestíbulos y ascensores están asquerosos para el lunes. Los techos y las ventanas gotean cuando llueve. Otros residentes tienen problemas peores, y han salido en las noticias locales. https://www.12onyourside.com/2026/07/22/disabled-veteran-breaks-lease-after-apartment-plagued-by-plumbing-failures-broken-ac/ La oficina de administración a menudo está cerrada y vacía durante el horario comercial. Obtener información básica de ellos es una lucha. Algunos residentes colocaron carteles en el vestíbulo quejándose, y la administración envió un correo electrónico amenazando con el desalojo a cualquiera que lo hiciera. Aún no se han recibido correos electrónicos sobre ascensores o puertas averiadas. Hay falsas alarmas de incendio con frecuencia cada verano, a veces varias por semana. Algunas personas han empezado a ignorar las alarmas. Leer más

Me mudé a esta comunidad el 8 de mayo de 2026 y, desde el primer día, el aire acondicionado de mi apartamento no ha funcionado correctamente. Presenté una solicitud de mantenimiento de inmediato y envié un correo electrónico a la administración. Inicialmente, alguien vino rápidamente, pero la reparación duró solo unos días antes de que el aire acondicionado volviera a fallar. Desde entonces, he presentado múltiples solicitudes de mantenimiento, enviado correos electrónicos, dejado mensajes de… voz, contactado la línea de mantenimiento de emergencia y visitado la oficina de arrendamiento en persona para obtener información actualizada. A pesar de estos esfuerzos, la comunicación ha sido inconsistente y, a menudo, inexistente. La temperatura dentro de mi apartamento ha superado repetidamente los 85 grados, lo que lo hace incómodo y, a veces, inhabitable. Me vi obligado a hacer varios viajes de dos horas para quedarme con familiares y buscar una unidad de aire acondicionado portátil en el almacén solo para que el apartamento fuera mínimamente habitable. El problema del sistema de climatización también ha tenido un impacto financiero directo. Antes de instalar la unidad portátil, el sistema funcionaba continuamente sin enfriar adecuadamente el apartamento. Como resultado, mi primera factura de electricidad superó los $180, lo que me obligó a asumir mayores costos de servicios públicos por un problema que ha existido desde que me mudé. Lo más frustrante no ha sido solo el problema con el sistema de climatización, sino la falta de comunicación. Tuve que ir personalmente a la oficina para obtener una respuesta y que alguien inspeccionara mi apartamento. Me comuniqué repetidamente solo para recibir información básica. Finalmente me dijeron que se había pedido una pieza, pero pasaron semanas sin seguimiento, plazos ni actualizaciones de estado. Al 4 de junio, casi un mes después de mudarme, sigo sin tener aire acondicionado funcionando y he recibido poca información útil sobre la solución. Incluso tuve que ir a la oficina hoy mismo para que revisaran mi solicitud. Los problemas de mantenimiento ocurren, pero los residentes deberían esperar urgencia, transparencia y comunicación constante cuando estos problemas afectan la habitabilidad. Desafortunadamente, esa no ha sido mi experiencia aquí. Si está considerando mudarse a esta propiedad, le recomiendo encarecidamente que considere cómo la administración maneja los problemas de mantenimiento y la comunicación con los residentes antes de firmar un contrato de arrendamiento. Leer más