6/12/19
Residente desde hace 8 años a partir de febrero de 2020
Soy residente desde hace casi 8 años desde febrero de 2020. NO recomiendo vivir aquí. Para nada. Durante mis primeros 6 años, habría recomendado The Vinings por muchas razones: • Barrio tranquilo • Servicios como gimnasio, cancha de tenis, cancha de ráquetbol, mucho espacio para mi perro • Ubicación (a 2 minutos de Walmart, CVS, Food Lion, a 5 minutos de la i95) • Respuesta rápida de mantenimiento (mi aire acondicionado dejó de funcionar al menos 6 veces, pero lo arreglaron) • Personal amable,... especialmente el de arrendamiento. • Eventos comunitarios en días festivos con comida gratis. Ahora, mis últimos dos años han empañado por completo la experiencia positiva de vivir aquí. Primero, hubo un problema con los rociadores que la gerencia no reconoció. Cuando digo problema, me refiero a que el sistema funcionó a diario durante horas en un momento dado. Esto no solo afectó mi factura de agua (porque está dividida entre la comunidad), sino que los rociadores rociaban agua dura que dejó manchas en mi auto negro que todavía están allí hasta el día de hoy. La respuesta de la gerencia fue: “Muevan el auto“ y no estaban dispuestos a hacer nada más que arreglar la pintura de mi auto. En segundo lugar, la facturación ha sido una pesadilla. Renové mi contrato de arrendamiento de 2019 en marzo. Así que pagué la renta mensual sin problemas. En abril, mi contrato vence y me cobran una prima de $300. Cuando les informo de esto, deben contactar a su soporte técnico porque nadie sabe qué sucedió. No es para tanto, entiendo que los accidentes ocurren, pero no me hago responsable de su error de $300. Firmo otro contrato en abril. Desaparece. Este problema se prolonga hasta mayo, cuando logran corregir el error de $300. Firmo otro contrato en mayo. La gerencia dijo que entonces era responsable de una prima mensual prorrateada de $100 “porque no firmé el contrato a tiempo“. Tras varias discusiones con la gerente, accedió a abonarme solo $50 de los $100. Mi frustración me llevó a pagar los $50 adicionales para solucionarlo. Continúa en otra reseña.
Reseña de Apartments.com
10 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The Vinings Apartments respondió a esta revisión
Estamos muy decepcionado para ver su tiempo en nuestro complejo fue algo a menos de un excelente. Comuníquese con nosotros en sus primeros comodidad para analizar su revisar juntos y avance sobre cualquier remanente de inquietud que pueda tener.... Gracias por llegar y esperamos poder ayudarle pronto.











