The Retreat Apartments

Las comodidades son geniales, pero los apartamentos en sí dejan mucho que desear. La oficina de arrendamiento te muestra un apartamento que nunca ha sido habitado y se negó a mostrarnos uno real hasta que pagáramos el depósito. Nos mudamos y tuvimos varios problemas, incluyendo moho y lo que parecía ser una bañera sin lavar. Es una lástima, porque lo pintan como un lugar de “vida de lujo“, pero en realidad no lo es. Nuestra lavadora y secadora, que hay que alquilar por $40 adicionales al mes, no... secaban la ropa, así que investigamos y encontramos montones de pelusa detrás de la secadora. El conducto que saca la pelusa del apartamento estaba completamente lleno, así que nos pusimos en contacto con ellos, ya que representa un riesgo de incendio. Vinieron, sacaron un poco y nos dijeron que una empresa vendría en los próximos días para limpiar profesionalmente todos los conductos, pero nunca se concretó nada. Los filtros de pelusa en el exterior de los apartamentos están prácticamente llenos. Hay cosas buenas y gente estupenda en los apartamentos, pero por el precio que se paga, simplemente no vale la pena. Otro detalle importante: NO recomiendo vivir aquí si trabajas desde casa. Llevamos apenas seis meses viviendo aquí y la cantidad de veces que se ha ido la luz y ha tardado más de seis horas en volver es indignante. Lee mas

No se muden aquí. Me arrepiento. Todas las reseñas falsas de 5 estrellas me convencieron para vivir aquí. Estos edificios están mal construidos y, si les toca lidiar con vecinos problemáticos, la administración no hará nada al respecto y tendrán que aguantarlo hasta que termine su contrato. Es muy ruidoso. Se oye la televisión del vecino, sus videojuegos, conversaciones, el llanto del bebé, los ladridos del perro, crujidos constantes y ruidos fuertes de los vecinos de arriba, el tráfico de la... I-81, las sirenas de la policía, etc. La comunidad es para no fumadores, pero hay colillas de cigarrillos tiradas por toda la propiedad. Además, se supone que los residentes con perros deben recoger las heces de sus mascotas. No lo hacen. El estacionamiento y otras áreas de la propiedad están llenas de basura. Hablando de basura, la situación es asquerosa. Hay un contenedor central cerca de la oficina de arrendamiento donde todos tiran su basura. Hay tanta basura que se acumula en el suelo. El olor es nauseabundo. Hace un par de meses, la administración impuso como requisito obligatorio que, además de pagar por el contenedor de basura, todos pagaran por el servicio de recolección. Solo he visto a una persona obtener un contenedor en la administración y usar este servicio. No se consultó a los residentes sobre si les gustaría o no este servicio antes de que se hiciera obligatorio. Otro problema es la mala comunicación de la administración. Si se va la luz o el wifi (te obligan a contratar su pésima conexión, creo que es de Cox), si los teléfonos de la oficina no funcionan o si están realizando algún proyecto o mantenimiento, no te informan a tiempo. Las únicas ventajas de vivir aquí son la seguridad y el diseño moderno de los apartamentos. Eso es todo. Vivir aquí no es barato y no deberías pagar por una experiencia tan deficiente. Lee mas

El personal de la oficina, a excepción de Levi, es extremadamente grosero y poco profesional. Cada vez que uno va, parece que les molesta verte y no tienen ganas de ayudar. Mi esposa llamó a la oficina muy preocupada y la respuesta del gerente fue: “Tenemos otros asuntos que atender y no podemos hacer mucho“. Como resultado, mi hermana perdió su trabajo. El apartamento es muy bonito; espero que contraten personal de oficina amable y dispuesto a ayudar a los inquilinos. Se les olvida que reciben... su sueldo de los inquilinos y deberían esforzarse más por ayudar. Lee mas

El complejo y los apartamentos son preciosos, pero lo mejor es el personal de la oficina. ¡Son todos increíbles y siempre están dispuestos a ayudar en lo que sea! ¡Mudarse aquí fue la mejor decisión que he tomado en mi vida! ¡Estoy tan feliz que no tengo palabras para expresar lo maravilloso que es The Retreat!

Un lugar increíble para vivir, con una importante autopista cerca que facilita los desplazamientos al trabajo.