18/3/26
¡HUYE! ¡LITERALMENTE!
Si estás pensando en mudarte a este lugar, sobre todo si eres militar, hazte un favor y sal corriendo. Esta ha sido una de las peores experiencias en apartamentos que he visto. Todo en este complejo da la sensación de ser un lugar de avaricia, mal administrado y una total falta de respeto a los inquilinos. En primer lugar, los apartamentos son ridículamente pequeños para el precio que cobran. Por el alquiler que esperan pagar, fácilmente podrías encontrar apartamentos mucho mejores con mejores... servicios en otro lugar. Las unidades son anticuadas y los accesorios mal mantenidos parecen desgastados y baratos. No ofrecen servicios básicos que muchos complejos incluyen, como microondas o ventiladores de techo, y los edificios no tienen ascensores, lo que dificulta innecesariamente la mudanza y la vida cotidiana. El tiempo de respuesta del mantenimiento es pésimo. Las solicitudes se quedan esperando una eternidad antes de que alguien aparezca, si es que aparece. Además, ha habido múltiples incidentes de robos en el aparcamiento: ventanas rotas y vehículos vandalizados. La seguridad claramente no es una prioridad aquí, lo que hace que los residentes se sientan inseguros. Otro gran problema es lo poco profesional y grosero que puede ser el personal de la oficina de arrendamiento. En lugar de ayudar a los inquilinos, dan la impresión de ser despectivos y estar centrados solo en exprimirles el máximo dinero posible. Y hablando de dinero, este lugar está lleno de tarifas aleatorias. Cobran $15 por los pases de visitante, lo cual es ridículo. Hay cargos adicionales por todo tipo de cosas que, honestamente, deberían ser parte de la vida normal en un apartamento. Lo más frustrante es lo poco amigables que son con los militares. Incluso con órdenes militares, obligan a la gente a pasar por un mal rato y aun así intentan mantenerlos atados a contratos de arrendamiento el mayor tiempo posible. A mi amigo le dijeron que no podía salir a pesar de tener órdenes, lo cual es completamente irrazonable y demuestra exactamente dónde están sus prioridades: el dinero, no las personas. Para empeorar las cosas, ha habido problemas con las cucarachas, que es lo último con lo que cualquiera quiere lidiar cuando paga el alquiler que cobran. En general, todo el lugar se siente descuidado, mal administrado y centrado solo en cobrar tarifas y alquiler en lugar de ofrecer un lugar decente para vivir. Si valoras tu dinero, tu tranquilidad y un nivel de vida básico, deberías buscar otro lugar. Hay apartamentos mucho mejores en la zona que realmente respetan a sus inquilinos. Militares en especial: por favor, manténganse alejados de este lugar.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en Runaway Bay Apartments respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamento su experiencia y agradecería mucho la oportunidad de hablar directamente con usted para comprender mejor sus inquietudes. No pude encontrar su información en nuestro sistema, por... lo que no puedo verificar el tipo de unidad ni el historial, pero con gusto le ayudaré una vez que pueda identificar su cuenta. Ofrecemos unidades Diamond mejoradas que incluyen características adicionales como microondas. Si bien nuestra comunidad no cuenta con ascensores, tampoco anunciamos ni mostramos apartamentos que indiquen acceso a ascensores, ya que queremos que las expectativas sean claras antes de la mudanza. Con respecto al mantenimiento, algunas reparaciones pueden sufrir retrasos cuando se necesitan pedir piezas o cuando los proveedores tienen retrasos. Nuestro equipo completa las solicitudes en el orden en que se reciben, de acuerdo con las pautas de Vivienda Justa, dando prioridad a los problemas de emergencia o de alta gravedad. Nuestro objetivo es siempre atender cada solicitud dentro de las 24 a 48 horas, siempre que sea posible. Los pases de estacionamiento para visitantes también se describen en el contrato de arrendamiento en varias secciones, y la tarifa diaria de $5 se aplica a todos los visitantes para ayudar a garantizar la disponibilidad de estacionamiento y la responsabilidad dentro de la comunidad. Valoramos y apreciamos a nuestros residentes militares, y cumplimos estrictamente con la Ley de Alivio Civil para Militares (SCRA) y la cláusula militar del contrato de arrendamiento. Si tiene alguna duda o desea una explicación detallada, con gusto se la brindaré. No dude en contactarme directamente a runawaybay@harborgroupmanagement.com para que podamos conversar sobre sus inquietudes. Su opinión es importante y quiero asegurarme de abordar todo a fondo.











