The Regency at Longhill

Me mudé aquí hace dos meses. El apartamento en sí está bien, pero las paredes son muy delgadas; se oye claramente a los vecinos caminar y hablar. El balcón es pequeño, apenas se puede poner nada y cuando llueve se moja. El mantenimiento ha sido bueno hasta ahora; he tenido pequeños problemas que solucionaron enseguida. Han perdido mucho personal, la mayoría son temporales. Estaban pintando el estacionamiento, pero se detuvieron y ahora apenas se ven los números y las letras. Hay algunos lugares... con líneas dobles que nunca arreglaron. Está muy oscuro donde se estacionan los autos; no hay iluminación para mayor seguridad. Las luces del edificio se encienden alrededor de las 9 p. m. La piscina es pequeña, solo tiene dos mesas con sombrillas y un área de juegos al lado, así que los niños de la piscina vienen y mojan los toboganes. No hay columpios para niños; el parque necesita actualizar su equipamiento. Se notificó a los gerentes de la oficina, pero no se hace nada; tampoco pueden retener al personal de oficina. Lee mas

El equipo de mantenimiento es increíblemente servicial; en especial dos caballeros, Sonny y Russell. ¡Gracias, chicos! Se agradece su dedicación, y a las señoras de la oficina les agradezco que me mantuvieran informado durante todo el día.

Si buscas un lugar horrible para vivir, este es el indicado. Una nueva empresa se hizo cargo hace un par de años y desde entonces el lugar ha ido de mal en peor. Los encargados de mantenimiento que trabajaban aquí no duraban ni dos años. Las zonas comunes están asquerosas. Recientemente, subieron los alquileres a una cantidad exorbitante sin previo aviso. He hablado con varios residentes y están desolados. El personal de la oficina deja mucho que desear. Su respuesta a cualquier cambio es que es... “de la empresa“. Por suerte, me iré de aquí pronto. Es una pena, porque hasta que esta nueva empresa se hizo cargo, siempre pensé que estaría aquí muchos años. Lee mas

Este lugar tiene nueva administración, y no les importan los residentes. Me robaron el convertidor catalítico del coche y la administración no avisó a todos. Hay inquilinos que van y vienen constantemente. Llevo casi seis años viviendo aquí, pero este será mi último año por culpa de la nueva administración.

Vivimos en Regency at Longhill poco más de un año. Hemos visto pasar constantemente al personal de oficina y de mantenimiento. En varias ocasiones, tuvimos problemas graves con moho, especialmente con niños que padecen asma y alergias, y nos dijeron que era “normal“. Además, nos subieron el alquiler sin previo aviso, a pesar de los términos del contrato. El apartamento y las zonas comunes estaban en pésimo estado, no se realizaba ningún mantenimiento preventivo, había una falta de comunicación... entre el personal de oficina y, ante cualquier solicitud de mantenimiento, la respuesta era simplemente “no es su responsabilidad“. Nos quitaron el servicio de paquetería sin previo aviso y la oficina apenas estaba abierta. La gestión fue pésima en todos los sentidos. Lee mas