Canyon Pointe

Vivimos aquí un año sin ningún problema. El servicio de mantenimiento respondía con rapidez a nuestras solicitudes, los vecinos eran respetuosos y nunca tuvimos problemas para aparcar. Nos mudamos a principios de este mes y nos están cobrando más de 900 dólares por limpieza de cosas que ya estaban sucias cuando llegamos. Llevo una semana intentando contactar con la oficina y nadie me explica los precios por teléfono. Sacamos fotos del apartamento al mudarnos de todas las manchas en la alfombra,... el microondas y las encimeras, y ahora nos cobran por eso. Mi novia y yo pasamos más de cinco horas limpiando este minúsculo apartamento y ahora nos cobran 900 dólares adicionales por “limpiar y pintar“. La forma en que han gestionado la mudanza ha sido una auténtica vergüenza y nos arrepentimos muchísimo de haber vivido aquí. Lee mas

Literalmente, una de las peores experiencias de mi vida. Sus apartamentos no solo son inhabitables y están asquerosos, sino que el servicio es pésimo. Fui un viernes por la noche a ver el apartamento que me ofrecían. Edith me dijo que “no tenía tiempo para enseñármelo“. Me dijeron que tenía que pagar más de $2000 para verlo yo misma y que, si no me gustaba, podía cambiarlo o pedir un reembolso. ¡Una auténtica pesadilla! El apartamento estaba asqueroso. La transferencia de fondos tardó una semana... más, después de que inicialmente me dijeran que tendría que pagar $2000 adicionales y luego esperar el reembolso de los primeros $2000. Estaba allí con mi camión de mudanzas y todas mis pertenencias para descubrir que el segundo apartamento que me ofrecieron también era inhabitable. Daños por todas partes, filtraciones de agua, ¡insectos en el techo! Olía a perro mojado y tenía pelos de perro y humanos por todas partes, además de migas en los cajones. Tuve que hacer una mudanza de emergencia a 48 kilómetros de distancia y luego recorrer otros 48 kilómetros para devolver el camión. Edith, la recepcionista, fue completamente fría desde el principio. Kim, la gerente de la zona, ignoró mi último correo electrónico y fue muy, muy seca en los pocos correos que recibí de ella, que además fueron bastante indiferentes. Ah, y ya ha pasado un mes y todavía no he recibido mi reembolso. ¡HUYAN DE ESTE COMPLEJO DE APARTAMENTOS! ¡Es horrible! Lee mas

El peor lugar para vivir. Viejo, sucio y en ruinas.

Este fue mi primer apartamento después de graduarme de la universidad. Tenía muchas preguntas e inquietudes, y me las respondieron todas, haciéndome sentir como en casa. Los jardines están impecables y se nota que renuevan los edificios y las unidades con frecuencia. El personal de mantenimiento es amable y atento (¡y tienen dos piscinas!). ¡Estoy muy contento aquí!