Vesta

Llevamos viviendo aquí unos 9 meses y solo tengo cosas buenas que decir sobre la administración y el equipo de mantenimiento. La app para residentes facilita muchísimo enviar y dar seguimiento a una solicitud, y son muy receptivos. De hecho, creo que nunca he tenido que consultar el estado de una solicitud, ¡porque siempre están al tanto! Trabajé en administración de propiedades durante muchos años, así que sé que a menudo es un trabajo arduo e ingrato. Solo quería agradecer al equipo de Vesta:... ¡gracias por todo lo que hacen! No solo lo hacen bien, sino que superan las expectativas. Lee mas

Este apartamento no merece ni una estrella, especialmente por el comportamiento de su personal. Hasta que firmas el contrato de arrendamiento, te tratan amablemente y responden a todas tus llamadas, correos y mensajes, pero una vez que caes en la trampa, se desentienden por completo. Ni siquiera tienen la decencia de responder a tus correos. La atención al cliente es pésima; tienen una oficina de arrendamiento solo de nombre, y no encontrarás a ningún agente para obtener ayuda o resolver dudas... cuando la necesites. Además, los alquileres son altísimos; por ese precio puedes conseguir un apartamento mucho mejor. Basándome en mi experiencia personal, te recomiendo que ni te acerques a esta comunidad y te dejes atrapar. Lee mas

En cuanto a la ubicación, Vesta es buena, con todas las tiendas principales cerca. Sin embargo, la oficina de arrendamiento y el mantenimiento son deficientes. Ni siquiera limpian a presión las áreas comunes ni el porche en dos años. Ya no tienen personal en la oficina de arrendamiento, por lo que no hay con quién hablar si tienes algún problema y quieres comentarlo en persona. Incluso para una propiedad tan antigua con servicios tan malos, siguen subiendo el alquiler cada año. Lo más lamentable... son los trámites de finalización del contrato. Simplemente te piden que devuelvas las llaves y luego te cobran todo lo que consideran desgaste normal. Nunca sabes cuál fue el problema real ni por qué. Necesitan aprender a ser más amables con los clientes y más transparentes. Lee mas

Los accesos al edificio no están adaptados para personas en silla de ruedas. Aunque cuenta con más de 250 apartamentos, los accesos no están acondicionados. El problema no radica en la falta de accesibilidad, sino en la falta de disposición del personal administrativo para brindar las adaptaciones necesarias. No se recomienda para nadie, especialmente para personas en silla de ruedas.

Visité este apartamento para buscar una propiedad en alquiler, pero me pareció muy sucio y en mal estado. Sucio: vi excremento de perro en varios lugares, basura por todas partes (incluyendo mascarillas y pañuelos desechables), y caminos y senderos muy sucios. Mal estado: el césped no estaba cortado, había hojas de árboles por todas partes y el edificio y las áreas comunes estaban descuidados. Muy sucio y en mal estado.