The Lodge at Peasley Canyon

Mi familia y yo alquilamos un apartamento en Peasley Canyon durante la pandemia. El mantenimiento era pésimo: los contenedores de basura siempre estaban llenos, la puerta siempre estaba rota y, además, les gustaba dejar las renovaciones de contrato y otros documentos en la puerta fuera del horario laboral. También robaban en los coches de madrugada y no había aparcamiento. Mi estufa se averió dos veces mientras vivíamos allí: la primera vez la repararon, pero la segunda, mantenimiento me dijo… que la limpiara y nunca la arreglaron. Ahora hablemos de la renovación de contrato en la puerta: firmamos una renovación que dejaron en la puerta fuera del horario laboral y, por alguna razón, antes de que terminara el contrato, alguien dejó otra renovación en la puerta principal también fuera del horario laboral. Como no respondimos, anularon nuestro contrato anual, que habíamos firmado unos meses antes. Además, cambiaron el precio del alquiler a mitad del contrato y dijeron que ya no teníamos contrato. Debido al estrés y a las tácticas engañosas, nos mudamos en 30 días. Recibimos un cheque de liquidación y un cheque con el saldo restante. El año pasado, un familiar recibió una llamada de Peasley at the Canyon diciendo que no habíamos pagado más de 3000 dólares por el desgaste de la alfombra y el apartamento, unos 22 meses después de mudarnos. La ignoramos, pero de alguna manera esta situación quedó registrada en nuestro historial crediticio, lo que redujo mi puntaje en 129 puntos. Unos tres meses después, la información desapareció del historial. Ha sido muy estresante y me ha cambiado la vida. Si alquilan aquí, guarden todos los documentos y pongan una cámara de seguridad en la puerta de entrada; me lo agradecerán. Y a los empleados de Peasley Canyon que cometen este fraude en la oficina principal: ¡su tiempo se acaba! Leer más

La comunicación con la gerencia es deficiente e inconsistente. El estacionamiento es pésimo e impredecible; a menudo hay que estacionar a una cuadra de distancia. La seguridad es inexistente. Las normas son arbitrarias y se aplican de manera poco fiable. Ha sido la peor experiencia de mi vida alquilando un apartamento, en tres estados y con varias compañías.

El nuevo equipo es increíble. Siempre está limpio y responden a mis solicitudes de trabajo increíblemente rápido.

Soy residente actual y al principio me encantó este lugar por su ubicación. Sin embargo, debido a lo malo que es el personal administrativo, ni siquiera vale la pena. 1. ¡El personal de la oficina es pésimo! Sin ánimo de ofender, pero en serio que sí. 2. Como dicen todos, aparcar es una pesadilla. Incluso conseguir un lugar reservado me llevó 6 meses. Lo peor es que hay inquilinos que aparcan más del tiempo permitido en un lugar libre. El personal no revisa el aparcamiento para nada. 3. La… seguridad en general no ha sido un problema, ¡aunque me han robado el coche dos veces! La segunda vez, no tengo nada en el coche aparte de la matrícula y el manual, que me robaron. Se supone que tienen seguridad haciendo sus rondas, pero en mis 8 meses de estancia aquí no he visto ningún tipo de seguridad. Hay coches aparcados ilegalmente, pero no he visto que se lleven a nadie. 4. ¿Inquilinos con problemas? No estoy seguro de con uno, ¡pero he visto coches de policía aquí casi todos los meses! La administración mantiene el lugar limpio y ordenado, pero aparte de eso, creo que necesitan un mejor servicio al cliente y mayor seguridad en sus instalaciones. Estoy deseando mudarme de aquí cuando termine mi contrato de arrendamiento y encontrar un lugar más seguro donde quedarme. Leer más