31/12/22
¡ESTÉN AVISADOS!
Nunca suelo escribir reseñas, pero nuestra experiencia en Martingale fue tan terrible que siento que es mi deber cívico advertir a todo el mundo sobre estos apartamentos. En diez meses, sufrimos tres inundaciones. Nos llenamos la bañera de aguas residuales marrones y el agua caía a cántaros por las lámparas del baño. Una de las inundaciones fue tan grave que tuvimos que alojarnos en un hotel durante más de una semana; la administración no nos ofreció ninguna ayuda. El personal de mantenimiento... nos dijo que tienen problemas constantes con la fontanería y que no tienen suficiente personal como para hacer mucho más que atender las fugas e inundaciones que ocurren con frecuencia en todo el complejo. Las solicitudes de mantenimiento para otros problemas (que fueron muchas) tardan semanas en ser atendidas. Tuvimos las persianas del patio rotas y una total falta de privacidad durante más de un mes antes de que siquiera se registrara la solicitud. Casi nos roban el coche dos veces mientras estaba aparcado en el estacionamiento frente a nuestro apartamento. Comuniqué mi preocupación por la seguridad al personal de la oficina y me dijeron que “aumentarían la seguridad fuera del horario laboral“. Nunca vimos nada de eso. La mitad del tiempo, el teléfono de la oficina no funcionaba (esto fue especialmente útil durante la segunda inundación), y el personal generalmente no respondía a los correos electrónicos. Las instalaciones estaban completamente descuidadas: enviaba correos electrónicos con frecuencia pidiendo que limpiaran el gimnasio y nunca pudimos usar el parque para perros porque siempre estaba lleno de excremento. Además de ser los apartamentos más caros de Lacey, hay una cantidad increíble de cargos ocultos cada mes (como agua, alcantarillado, gas, electricidad y control de plagas para todo el complejo, incluyendo oficina, gimnasio y piscina). Fue una auténtica pesadilla vivir aquí, así que, por favor, ¡ahorren su dinero! Y su cordura.
Reseña de Apartments.com
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