Modera Lacey

Llevo aquí tres años. Lo mejor es lo tranquilo que es. El inconveniente es a veces el servicio al cliente en la oficina. A los usuarios de la piscina se les permite traer altavoces y cajas de libros a la zona común de la piscina y someter a todos los residentes de los alrededores a música a todo volumen, a pesar de que la casa club principal tiene un sistema de sonido incorporado. Le pregunté amablemente a una chica con gafas en la recepción si le importaría pedirles que bajaran el volumen... porque podía oír la música desde mi terraza en la parte trasera del edificio. Ella respondió con todo lo que no podía hacer, que era “porque es una zona común y fuera de las horas de silencio, no hay mucho que pueda hacer“. Pero luego, dijo, pero supongo que puedo ir a hablar con ellos. Otro empleado que estaba escuchando todo respondió con mucha empatía, haciéndome sentir escuchada y estando de acuerdo en que poner música a ese volumen es una falta de respeto. También pregunté si se podría enviar algún comunicado recordando amablemente a los residentes que estos son espacios compartidos. Dijo que no. Lee mas

Nos encanta la comunidad. El espacio, las comodidades y el personal son increíbles. A mis hijos les encantará vivir aquí durante muchos años más. Los senderos son nuestros favoritos.

Me mudé recientemente a los apartamentos Modera Lacey y hasta ahora mi experiencia ha sido fantástica. El complejo es limpio, moderno y está muy bien mantenido. Las comodidades y el ambiente en general me hicieron sentir como en casa de inmediato. Quiero agradecer especialmente a la Sra. Kandi por toda su ayuda durante el proceso de alquiler. Fue profesional, paciente, atenta y logró que todo fuera sencillo y sin estrés de principio a fin. Se tomó el tiempo para responder a todas mis preguntas y... se aseguró de que me sintiera cómoda en cada paso del proceso. Si buscas un excelente complejo de apartamentos en la zona, recomiendo ampliamente Modera Lacey y agradezco enormemente a la Sra. Kandi por su excepcional servicio al cliente. Lee mas

La comunidad es muy bonita, está muy bien cuidada, los vecinos son muy amables, al igual que el personal de la oficina. El apartamento estaba en excelentes condiciones a nuestra llegada.

En general, nos ha gustado vivir aquí. Ha habido algunos problemas, pero en su mayoría se han solucionado. Las parrillas están muy sucias y los demás residentes que las usan no las limpian. Tanto es así que ya no las usamos, lo cual es una lástima, ya que era una comodidad que queríamos. Otro problema son las cuotas; nunca había visto un apartamento con tantas cuotas pequeñas, como la de control de plagas, la de vigilancia e incluso la de electricidad en la casa club, que nunca usamos. Aparte de... eso, todo ha estado bien. Lee mas