Atlas 236

Llevo cinco años viviendo aquí y seguiré haciéndolo porque es un lugar maravilloso. Tennessee y Crystal siempre han sido amables, serviciales y atentos conmigo en todo lo que he necesitado. Me siento segura aquí y, cuando surge algún problema (que no suele ser frecuente), lo solucionan enseguida. Además, su comunicación es excelente. Alex, del departamento de mantenimiento, también es muy atento y comunicativo. Recomiendo encarecidamente que este sea su hogar.

¡NO SE MUDEN AQUÍ! Estoy harto de la incompetencia del personal de la oficina. Los pagos electrónicos del alquiler dejaron de funcionar y pretenden que todos paguemos con cheque o giro postal con menos de un día de aviso. Tuve que ir a la oficina a pedir que me quitaran el recargo por mora porque SU sistema de pagos está fallando. ¡Y encima pretenden que pierda mi tiempo y dinero dándoles un giro postal para pagar el alquiler y ni siquiera me abonaron una compensación por las molestias! ¡Por… favor! También tuve un lío tremendo con las multas de aparcamiento cuando se nos rompió la llave del garaje. No pudimos entrar al garaje de residentes por la noche, así que aparcamos en el del comercio y nos multaron con 49 dólares por aparcar allí en plena madrugada. Cuando pedí que me quitaran la multa porque soy residente, pago por mi plaza de aparcamiento y tenía el mando del garaje roto, me dijeron que “no podían garantizar nada“ e intentaron dejarme la multa en mi apartamento semanas después sin decirme nada. La reclamé y no he vuelto a saber nada, pero nunca me confirmaron que se hubiera solucionado. Quién sabe, igual alguna empresa de aparcamiento sin escrúpulos me manda a cobros pronto. El servicio aquí ha sido pésimo desde que me mudé y estoy harto. Cada dos meses entra alguien nuevo, pero si hay algo que se repite es que ninguno está capacitado para trabajar de cara al público. Tengo muchas ganas de irme de aquí. Leer más