18/7/26
Inquilino verificado
Cuando me mudé, noté que el apartamento no se había limpiado correctamente, o que ni siquiera se había limpiado. También había varios objetos rotos: el microondas, los armarios, etc. Reporté todos estos problemas en mi formulario de inventario y estado, pero el equipo de administración no ofreció ninguna solución. Los vecinos son ruidosos y desconsiderados. Varios residentes tienen perros que ladran con frecuencia durante todo el día y la noche. Además, los residentes con balcones que dan al... patio dejan las puertas abiertas, por lo que golpean ruidosamente la barandilla y la pared a todas horas. Esto también significa que cuando organizan fiestas, se puede escuchar música y conversaciones a todo volumen hasta altas horas de la noche. Por si fuera poco, la puerta del balcón no está bien instalada, así que cuando hace calor o hay humedad, el marco se hincha y no puedo abrirla. Tengo que pagar una cuota mensual adicional por tener balcón, pero ni siquiera puedo usarlo debido a estos problemas. En general, la comunicación con la administración es deficiente.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Bell Overlake respondió a esta revisión
Hola, gracias por contactarnos y compartir sus comentarios. No queremos que nuestros residentes tengan problemas de mantenimiento al mudarse, pero cuando surgen, nos comprometemos a resolverlos lo antes posible. Según nuestros registros, todas las... solicitudes de mantenimiento reportadas se han completado, por lo que agradeceríamos la oportunidad de hablar con usted de inmediato si aún tiene algún problema pendiente. Por favor, contáctenos a Overlake@bellpartnersinc.com para que podamos asegurarnos de que todo esté completamente resuelto. Esperamos tener noticias suyas.
