The Ardenport

El personal administrativo y de oficina es muy servicial, la comunidad es agradable y cuenta con muchas comodidades, y están haciendo un excelente trabajo adaptándose a las normas COVID. ¡El parque para perros es maravilloso para las mascotas!

Teníamos una cita para visitar el apartamento y registrarnos. Fuimos en coche a la oficina de arrendamiento y esperamos 30 minutos en horario de oficina, pero no apareció nadie. No pudimos contactar con ninguno de los números, incluido el de mantenimiento de emergencia. ¡No pierdan el tiempo!

¡Samuel es genial! Me ha ayudado muchísimo durante mi mudanza al apartamento. Responde enseguida, contesta todas mis preguntas y me ha guiado en todo el proceso, de principio a fin. Las zonas comunes son preciosas y están muy bien cuidadas. El servicio de mantenimiento ha sido rápido y eficiente. ¡Lo recomiendo sin duda!

Cuando buscaba un nuevo apartamento, una de las cosas más importantes para mí era que tuviera piso de madera, ya que tengo un yorkshire terrier que hace sus necesidades en casa. Me dijeron que con el plan Avanzado tendría electrodomésticos de acero inoxidable y piso de madera. Esa es la diferencia con el plan Estándar y por eso el alquiler es unos $300 más caro. No pudieron mostrarme el apartamento en ese momento porque “todavía había inquilinos“. El día de la mudanza, entré al apartamento y… ¡había alfombra por todas partes! Pero no había vuelta atrás, dejé mi antiguo piso y no tengo adónde ir, así que tuve que aceptarlo. Básicamente, estamos pagando más de $300 adicionales de alquiler cada mes solo por los electrodomésticos de acero inoxidable que ni siquiera necesito. Cuando le pregunté a la chica por qué no había piso de madera, me dijo: “Pensé que sí, pero decidieron poner alfombra“. Bueno, si hubiera sabido que no iba a tener piso de madera, ni siquiera habría considerado este apartamento, y si no tiene tantas mejoras, el alquiler también debería ser más bajo. Hoy... tenía planes para el domingo y cuando salí a buscar mi coche, no estaba. Llamé a la oficina y pregunté si lo habían remolcado. Me dijeron que no. ¡Estaba muy preocupada porque pensé que me lo habían robado! Llamé al sheriff y me dijeron dónde estaba mi coche. Luego llamé a la grúa y pregunté por qué y quién había firmado los documentos para remolcarlo; resultó que fue Kevin, y ni siquiera se lo contó a sus compañeros. Pregunté si podía recoger mi coche hoy y me dijeron que no porque habían cerrado (aunque dicen que están abiertos las 24 horas) y que tenía que pagar el almacenamiento de hoy. Esta es la historia: este complejo de apartamentos tiene un GRAVE problema de aparcamiento y no hay suficientes plazas para todos los inquilinos. Así que la gente tiene que aparcar en la calle, en zonas de bomberos, cerca de los contenedores de basura, etc. Llegué a casa muy tarde por la noche y NO HABÍA APARCAMIENTO, así que tuve que aparcar en una zona de bomberos, donde vi otros coches aparcados varias veces. Ahora me enfrento a una multa de $500 por remolcar mi Uber a Kent, perdiendo 3 horas de trabajo y todo el estrés que tuve hoy. Nuestro contrato de arrendamiento termina pronto y nos preguntaron si queríamos extenderlo. ¡Ni hablar! No pienso volver a meterme en esto y quedarme con ellos. Sinceramente creo que podrían haber empezado con una carta de advertencia, y conociendo su situación de estacionamiento, no es culpa de los inquilinos que no puedan proporcionar suficientes plazas. Leer más