17/7/24
¡La actitud del personal es PÉSIMA! ¡NO ALQUILEN AQUÍ!
Para cuando nos mudamos, el apartamento estaba lleno de cosas rotas y le faltaba un cajón. Apenas pudimos ir a la oficina de arrendamiento antes de irnos, y la gente de allí es increíblemente grosera. Llamé varias veces para preguntar sobre el proceso de mudanza y el deducible, y solo dos personas contestaron el teléfono. ¡No puedo creer que ambas fueran tan groseras e impacientes! ¡Me gritaron “Ya te lo dije...“ incluso antes de que pudiera hacer mis preguntas! (Solo les di mi número de... apartamento para que me reconocieran). Mi hermana también llamó antes, pero no obtuvo respuestas (es cierto, no te dan mucha información antes de que su mala actitud te saque de la conversación). Es terrible, siento que estoy pagando para que me traten así. Fui muy educada, clara y concisa, pero ni siquiera quieren escuchar mis preguntas ni mostrar interés en ayudarme. ¡Ni siquiera tienen una sección de quejas en su sitio web! ¡Supongo que por eso! El peor lugar donde he vivido, no alquiles aquí.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en The Windsor respondió a esta revisión
Hola usuario, lamentamos mucho tu experiencia. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a nuestros residentes y está claro que no acertamos en su caso. Apreciaríamos la oportunidad de analizar sus inquietudes más a fondo. Comuníquese con... nosotros a pm.thewindsor@avenue5apt.com o llámenos al 1 425-277-1930.














