Grant

Nos encanta vivir en Park South. Caminamos por la acera que rodea toda la propiedad todos los días y disfrutamos de la privacidad, los árboles y las zonas verdes. El personal es atento y amable. ¡Estamos a solo unos minutos de todo! Recomendaría alquilar una cochera, por solo $50 al mes, ya que el estacionamiento gratuito no siempre está disponible (sinceramente, creo que es normal en la ciudad). Las entradas a los apartamentos son bastante privadas, así que no solemos encontrarnos con los… vecinos, lo cual es genial porque tenemos un perro mayor rescatado. Es un lugar tranquilo sin ser impersonal. Estamos muy satisfechos con nuestra decisión de alquilar en Park South. Diría que ha sido la combinación perfecta de ubicación y precio. Leer más

Por favor, lean las reseñas. Este lugar es absolutamente horrible. Todo, desde el apartamento en sí hasta AMC, la empresa administradora. NO ALQUILEN AQUÍ.

Esta es sin duda la comunidad más horrible en la que he vivido. Si hubiera una opción de 0 estrellas, créanme que se la daría. Hay una razón por la que esta comunidad tiene tantas unidades vacías. Las unidades y las comodidades son decentes en el mejor de los casos. Sin embargo, el verdadero problema es la administración de la propiedad. Empecemos con el personal en el lugar. Totalmente reacios a ayudar. Si acaso, son conflictivos y condescendientes. Cada vez que ocurría un problema, en lugar de… ser atendidos de alguna manera, lo tergiversaban para hacerme sentir que era mi culpa y citaban partidas de mi contrato de arrendamiento para justificar por qué no tenían que hacer nada. Seres humanos horribles. Cargos injustificados. Esta es la primera comunidad en la que he vivido donde el agua, el alcantarillado y la basura eran consistentemente de $130 para un dormitorio. Luego, cuando me mudé por primera vez, me inscribí en el pago automático. Me sorprendió al mes siguiente tener más de $200 en cargos. Después de llamar a la oficina para quejarme, me dijeron que los cargos serían eximidos. Imaginen mi sorpresa cuando al mes siguiente había más de $1000 en cargos por mora. Cuando fui a hablar con ellos personalmente y les informé que alguien me había dicho que se los perdonarían, me dijeron: “¿Tiene registro de esta conversación? Debería haberlo obtenido por escrito“. (¡Qué manera de manejar una situación y calmar los ánimos!). Su explicación fue que no debería usar el pago automático, ya que solo cubre un pago preestablecido y, si el alquiler es mayor que el pago que designé, no lo cubrirá y me cobrarán cargos diarios por mora. Ninguna otra propiedad en la que he vivido funciona así, y el alquiler NO debería variar. El personal de la propiedad, por supuesto, se negó a hacer nada al respecto y solo después de escalar el problema se redujo... ¡a $400! Esto me lleva a la administradora de distrito de esta propiedad. Su función es prácticamente inútil. Hay muchas quejas sobre el personal en diversas plataformas y nada ha cambiado. Todas las quejas que se le hacen caen en saco roto. Su respuesta siempre es: “Consulté con el personal y eso no es lo que dijeron“. Como si el personal fuera a admitir sus errores. Podría seguir hablando de la falta de mantenimiento en toda la comunidad, de los tres días que estuvimos atrapados por la tormenta de nieve y su negligencia al no limpiar las carreteras, de los techos de los garajes derrumbados, pero eso lo pueden leer en alguna de las muchas reseñas negativas. En resumen, si se mudan aquí, se arrepentirán. Leer más

Como alguien que nunca ha tenido problemas con un complejo/administración en toda mi historia de alquiler, esta experiencia me ha dejado disgustado. Leí reseñas negativas previas sobre la administración antes de mudarme y lo atribuí a los malos inquilinos. Puedo decir con toda sinceridad que cualquiera que esté considerando este complejo estaría mejor con cualquier otra opción. No se dejen engañar por ofertas especiales, costos de mudanza reducidos y depósitos de seguridad reducidos.… Inevitablemente se encontrarán con problemas donde un personal incompetente, perezoso, grosero y extremadamente insensible se interpondrá entre ustedes y cualquier solución. Aquí hay solo algunos ejemplos: -El día de nuestra mudanza preestablecida, el personal cerró la oficina principal temprano sin notificarnos. Olvidaron que nos estábamos mudando y no había nadie presente cuando llegamos después de un largo viaje desde California. -En febrero, se acumuló mucho hielo y nieve en el complejo durante casi una semana antes de que la quitaran. Después de múltiples llamadas de residentes preocupados, el personal recorrió el complejo distribuyendo una sección del contrato de arrendamiento que implicaba que los inquilinos eran responsables del mantenimiento de la nieve. -Los endebles techos de metal del estacionamiento colapsaron bajo el peso de la nieve. Nueve meses después, los techos no han sido reparados. Pagamos por dos “plazas de aparcamiento cubiertas“ como parte de nuestro contrato y la administración dijo que no están seguros de si pueden reembolsar algo. -Recibimos una notificación por correo electrónico sobre un paquete que fue entregado por error en la oficina principal. Llamamos a Park South ese día y nos dijeron que nunca llegó. Cinco días después, Park South llamó “solo para recordarles que recojan su paquete. Ha estado aquí un par de días y parece comida, no queremos que se eche a perder“. El paquete había llegado y estuvo allí todo el tiempo. Se desperdiciaron $120 en comida y le comenté el incidente al gerente, quien mintió sobre llamarnos el día de la entrega. Le pregunté si podía ver la entrada del registro de llamadas y se negó. Copió y pegó una parte del contrato de arrendamiento que indicaba que no eran responsables de los paquetes, pero omitió “excepto en caso de negligencia del personal“. -Quizás lo MÁS preocupante- El personal de mantenimiento ha entrado en nuestro apartamento sin previo aviso tres veces, lo cual anoté en correos electrónicos a la administración. Documentaron falsamente dos órdenes de trabajo alegando que les había dado permiso verbal para entrar. Cuando les pedí una prueba de mi autorización, me proporcionaron capturas de pantalla de dos órdenes de trabajo donde habían marcado “Sí“ en la casilla “¿Permiso para entrar?“. Nunca me proporcionaron una orden de trabajo para la tercera entrada. Leer más