8/6/26
Inquilino verificado
La comunidad parece encantadora y ha sido un placer trabajar con Ethan. Tuvimos algunos problemas con la facturación debido a que la máquina de cheques no funcionaba, pero Ethan nos ofreció soluciones rápidamente. Sin embargo, la falta de comodidades, las obras en curso y la reciente avería de la puerta del garaje y el ascensor resultan extremadamente frustrantes, considerando el alto precio de nuestro apartamento. Además, la falta de acceso mediante llave electrónica en la escalera, los... ascensores y las zonas comunes me hace dudar de la seguridad, ya que ni siquiera el aparcamiento de bicicletas inspira confianza debido a los altos índices de robo.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Pratt Park respondió a esta revisión
¡Hola! Gracias por sus comentarios y por reconocer a Ethan. Nos alegra que haya podido ayudar y brindar soluciones. Nos disculpamos sinceramente por las molestias causadas por las renovaciones en curso, el cierre de algunas instalaciones y los... recientes problemas con la puerta del garaje. Entendemos el impacto que esto ha tenido y nuestro equipo está trabajando en estrecha colaboración con los proveedores para resolver estos problemas lo antes posible y restablecer la experiencia completa de los residentes. Nuestros ascensores se restauraron por completo hace un par de semanas y ahora cuentan con acceso controlado y cámaras de seguridad para evitar que los problemas se repitan en el futuro. También tomamos muy en serio sus inquietudes sobre el acceso y la seguridad. Nuestro equipo está evaluando activamente estos sistemas y reforzando las medidas para garantizar que los residentes se sientan seguros en toda la comunidad. Agradecemos que nos haya informado sobre estas inquietudes y nos gustaría tener la oportunidad de comunicarnos con usted. Comuníquese con nuestra oficina para que podamos hablar sobre estos temas directamente. - El equipo de Pratt Park
