1500 Orchard Apartments

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que su tiempo en nuestra comunidad no ha cumplido con sus expectativas y agradecemos sus comentarios honestos. Entendemos sus inquietudes sobre el... mantenimiento, la seguridad y la comunicación, y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios. Los problemas como las reparaciones de las puertas a veces pueden demorar más de lo previsto debido a la programación con los técnicos, pero estamos comprometidos a abordar estos asuntos lo más rápido posible. Su seguridad y satisfacción son importantes para nosotros. También nos esforzamos por ser transparentes con respecto a los términos de arrendamiento y cualquier cambio en el alquiler. Si hubo alguna confusión o falta de comunicación, lo alentamos a que se comunique con nuestra oficina de arrendamiento para que podamos aclarar y abordar sus inquietudes. Valoramos a todos nuestros residentes y sus experiencias, y sus comentarios nos ayudarán a seguir realizando mejoras para servir mejor a nuestra comunidad. No dude en comunicarse con nosotros directamente para que podamos trabajar juntos en cualquier problema que haya encontrado. Gracias nuevamente por sus comentarios. Atentamente, 1500 Orchard Apartments Lee mas

¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos complace saber que tu experiencia en 1500 Orchard fue tan positiva. Es maravilloso saber que disfrutaste del espacioso apartamento, el ambiente tranquilo y las excelentes relaciones con tus vecinos, el... personal de mantenimiento y la administración. Agradecemos especialmente tu amable mención de Melanie, ella realmente se esfuerza al máximo por nuestros residentes, ¡y tus comentarios significan mucho para nosotros! Si bien nos entristece que te vayas, te deseamos lo mejor en tu nueva ubicación y siempre te daremos la bienvenida nuevamente si regresas a la zona. ¡Gracias nuevamente por ser parte de nuestra comunidad! Saludos cordiales, 1500 Orchard Apartments Lee mas

Gracias por sus comentarios con respecto a 1500 Orchard. Nos complace escuchar que haya disfrutado de su nuevo limpia hogar, sino comprender que no podría haber sido un malentendido acerca de la tarifa por mascota si el contrato fue firmado. Esto... significa que los cargos no vaya hacia limpieza o daños, pero no cobramos un alquiler mensual por mascota como otros hoteles, así que creemos que los residentes se encuentran a ahorrar dinero a largo plazo.

Nos comprender completamente su frustración con respecto a los servicios de estar cerrada mientras que cumplen con las exigencias debido a COVID-19. Si bien estos servicios no están disponibles, nos han guardado como mucho abierto como sea posible, incluido el cinturones verdes, senderos para caminar, estaciones de carga para vehículos eléctricos y nuestro equipo de administración en las instalaciones, con personal. Esperamos abrir nuevamente hacia arriba para todos los gustos para disfrutar de los beneficios adicionales en el futuro cercano.

Estacionamiento techado las asignaciones son en base a la salida de la ubicación de su hogar. Algunos vehículos más grandes podrían tener una más tiempo en su estacionamiento asignado, pero también hay un amplio estacionamiento al aire libre, así que son más que bienvenidos a disfrutar de. Somos mucho más que feliz de ayudar a alojar a un camión de mudanza. Hemos encontrado algunas de las ubicaciones que parece estar funcionando bien para los residentes. Ponte en contacto con la oficina y estaremos encantados de ayudarlo.

Nuevamente, gracias por sus comentarios y elegir 1500 Orchard, como tu hogar.

Melanie M.
- Manager
del complejo - Community Manager Lee mas

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos complace saber que Marissa y nuestro equipo pudieron hacer que tu mudanza de Texas a Washington fuera lo más sencilla y libre de estrés posible. Mudarse de un lado a otro del país puede ser abrumador,... y estamos encantados de que nuestra actitud positiva y nuestra disposición hayan marcado una diferencia para ti. Es maravilloso saber que estás disfrutando del entorno limpio y la ubicación conveniente cerca del centro de Tacoma. Apreciamos que seas parte de nuestra comunidad y estamos aquí si alguna vez necesitas algo. Atentamente, 1500 Orchard Apartments Lee mas

Hola,

Gracias por sus comentarios. Somos mucho escuchar que tu experiencia con nosotros no fue 100% sin complicaciones. Nos hemos tenido una gran cantidad de interés en este hotel y mientras que esté a nuestro alcance para responder a todas las... llamadas que recibe, a veces no es posible cuando estamos en la línea con otra a los posibles residentes o afuera, en el recorrido. No envíe un correo electrónico de vuelta tan pronto como pueda - mis disculpas si se sintió nuestras respuestas fueron corta distancia. También pruebe y mantener las cosas como claro y conciso como sea posible.

Como para su reembolso, nuestro sistema no tome cualquier dinero de un candidato a menos entregas una solicitud. Si una solicitud fue enviado en una tarjeta de huésped secundario, luego el pago de $200, se les cobrará (además de la persona que fueron un cargo) como el sistema no reconoce que las solicitudes están juntos - se debe aplicar en un vinculado solicitud si se postula como co-applicants. No he recibido ningún correo electrónico adicional de usted desde su solicitud fue cancelada. Estamos procesando este reembolso, ya que hablar, y usted debe recibir el cheque en el correo pronto! Por favor, don't dude en comunicarse con nosotros si tienes alguna otra questions!
Best,


Marissa Stanley
Gerente de la comunidad
Community Manager Lee mas