Stonebrook Apartments and Townhomes

Solicité este complejo. Me aprobaron el crédito y los antecedentes... y luego desaparecieron. ¿Supongo que eso significa que me rechazaron? Han pasado tres semanas y no consigo que me respondan. Una pérdida total de tiempo y dinero.

Los apartamentos eran minúsculos para el precio que se pagaba y estaban muy descuidados. La administración era grosera, tenía poca comunicación y nunca ayudaba. Solo había un compactador de basura y dos contenedores de reciclaje para todo el complejo, y siempre estaban rebosantes de basura. Además, junto al compactador había basura y muebles que dificultaban el acceso. Limpié el apartamento a fondo y aun así me cobraron más de $200 por limpieza. Dejé un depósito de $700 y solo me devolvieron... $150 por los cargos adicionales de limpieza de mascotas, limpieza del apartamento y lavado a presión de la entrada (por la basura que se había filtrado del vecino). En resumen, una pésima experiencia; no se la recomendaría a nadie. Lee mas

Este lugar podría ser genial, pero como menciona otra reseña que lo describe como un “desastre total“, tiene un montón de cosas raras que arruinan la experiencia. Correos electrónicos y publicaciones en Facebook pasivo-agresivas y extrañas del personal de la oficina dirigidas a todos los miembros. Tienen una fijación extraña con cosas como que los niños usen tiza lavable en el área de juegos, pero nunca se preocupan por limpiar la basura (imagínense una mesa de picnic llena de comida rápida) que... se deja allí durante días. Cobran un depósito altísimo por las mascotas, e incluso si la dejas impecable, te cobran una tarifa mínima de limpieza de $520, aunque no haya daños, manchas ni olores, y la hayas limpiado previamente. Este lugar podría ser fantástico si se organizaran mejor. Lee mas

Viví aquí tres años y la administración no mostró ni una pizca de compasión por ninguno de los residentes. Si decides vivir aquí, no querrás vivir en el primer o segundo piso, porque se oye cada paso de los de arriba. La administración fingirá que no es cierto, pero créeme, si reclinan sus sillones, se oye absolutamente todo. Si tienen un perro arriba, ni lo pienses: estarán jugando con él a las diez de la noche y el ruido será tan fuerte que parecerá que el techo se va a caer. Piénsalo dos... veces antes de mudarte aquí, a menos que puedas ignorar los golpes y pisotones constantes del piso de arriba. Lee mas

Cuando nos mudamos aquí, ¡parecía un complejo de apartamentos precioso! Edificios bastante nuevos y apartamentos con una distribución estupenda. Pero eso es todo. Los cargos adicionales a la cuenta, después de pagar las cuotas mensuales, son una auténtica barbaridad. Por ejemplo, tuvimos que pagar un depósito de 500 dólares para tener un perro, por si acaso destroza algo. Esto sería razonable si no hubiéramos pagado ya mil dólares para asegurarnos de que puedan arreglar cualquier desperfecto que... hayamos causado. Sí, ambos depósitos son reembolsables. Pero lo que no está bien es que nos cobren 300 dólares extra, además de los 25 al mes, solo por tener un perro. ¿Acaso me van a cobrar por tener un hijo también? Y solo hay dos zonas para que los perros hagan sus necesidades en el complejo, cada una en un extremo del mismo, así que si usamos otra zona para que orinen, nos multan con otros 200 dólares. ¿Y encima no nos dejan decorar los patios? Y la piscina, que está incluida en nuestros pagos, ha estado cerrada casi todo el verano, a pesar de que solo abre cuatro meses al año. Solo hay un contenedor de basura en todo el complejo, justo en la entrada. ¡Así que si no caminamos una cuadra y media todos los días para sacar la basura, tenemos ratas! Y no nos permiten dejar las bolsas de basura afuera de la puerta para poder llevarlas sin que nos multen. Todo esto sin mencionar que no hay papeleras ni contenedores para excremento de perro en todo el complejo, así que, por supuesto, hay excremento y basura por todas partes. Los de la oficina culpan a los inquilinos, pero este problema se solucionaría fácilmente con papeleras disponibles en lugares como el parque comunitario. Además, ¿por qué los jardineros vienen a las 8 de la mañana? ¿Podemos al menos darles hasta las 10 antes de que empiecen a usar sopladoras a todo volumen contra las ventanas de la gente? Lee mas