7/11/23
No vale la pena y la gestión es deficiente.
Me decepcionó muchísimo la administración de esta propiedad. El primer mes, mi coche fue golpeado en el garaje y no recibí ninguna ayuda, a pesar de que había una cámara de vigilancia. Me dijeron: “Bueno, técnicamente su coche no está en la imagen porque está un poco fuera del encuadre“, aunque se veía perfectamente a todos los que iban a chocarlo. El ascensor olía constantemente a orina de perro, el conducto de basura siempre apestaba los pasillos, había excremento de perro por todas partes... afuera e incluso encontré en el pasillo, ¡y la administración puede quitar o cambiar los servicios cuando quiera! Pero lo mejor de todo es que pueden señalar a una persona por no seguir las normas de la comunidad y amenazarla con una multa de 200 dólares sin hacer nada más... ¡Ni hablar! ¡Adiós!
Reseña de Apartments.com
4 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Columbia at the Waterfront respondió a esta revisión
Hola Ryan, gracias por ponerse en contacto. Le pedimos disculpas porque su estadía con nosotros no ha cumplido con nuestros estándares. Entendemos que esto puede ser muy frustrante y nos tomamos muy en serio los artículos que menciona y nos... encantaría tener la oportunidad de abordarlos más adelante con usted. Ha mencionado que su coche tenía una ventana grande con la que ni siquiera estaba seguro de cuándo se había golpeado o dónde podría haber ocurrido. Lamentamos que tu coche no estuviera a la vista de nuestra cámara, pero estaremos encantados de ayudarte a investigar lo mejor que podamos. En cuanto a los ascensores, recientemente hemos reemplazado la alfombra por tablones de vinilo para ayudar con el olor de la mascota, y también estamos investigando qué podemos hacer con los canales de basura. Nos complace trabajar juntos para encontrar soluciones a cualquier problema que pueda tener. Póngase en contacto con nosotros aquí en la oficina y estaremos encantados de ayudarle.
