Lookout at the Ridge

Recibí las llaves de la administración y al entrar al apartamento, el personal de mantenimiento me preguntó si quería volver otro día. Acababa de pagar la parte proporcional del mes, calculada al detalle, y luego fui a ver a otro empleado que me preguntaba si, como ya había pagado, podía volver otro día con el camión y ayuda para la mudanza. ¡La comunicación aquí es pésima! No había persianas, la pintura no estaba terminada, ni siquiera funcionaba el fregadero de la cocina. El primer mes me... intoxiqué con la comida porque el refrigerador no funcionaba bien. Tuve que vaciar el lavavajillas a mano porque estaba roto; nunca lo conectaron y tardaron meses en arreglarlo. Tuve que lidiar con las hormigas por mi cuenta porque nunca me respondieron. El microondas se rompió a los tres meses de estar aquí. Y la lavadora y la secadora necesitaban ser reemplazadas, y tardaron seis meses en hacerlo. Literalmente, ¡solo para que viniera un técnico a revisarlas! Lee mas

Llevo una semana y media en mi apartamento. Cuando recibí las llaves y entré, me horroricé. No habían pintado nada. Había desconchones en las molduras y manchas en las paredes. Y en el lavadero, la moldura de la puerta estaba llena de marcas de mordiscos de perro. Habían pintado, pero solo las molduras. Cuando entré, había restos de pintura por todas partes. Algunas molduras tenían gotas gruesas de pintura seca. Ninguna de las paredes que necesitaban pintura había sido reparada. Y por si fuera... poco, anoche, mi primera noche, fui a usar el horno y la puerta se cayó. Estos no son pintores profesionales, y no quiero que hagan ningún trabajo en mi apartamento. Estoy muy disgustada. Luego recibo un correo electrónico diciendo que alguien vendrá mañana a las 2 de la tarde a arreglar la puerta del horno. Pues bien, trabajé durante el día, como la mayoría de la gente. Ni siquiera he desempacado todo. Me temo que probablemente me iré y rescindiré el contrato de alquiler. Me ofrecí a contratar profesionales y pagarles con la condición de que me permitieran firmar un contrato de mes a mes. No he recibido respuesta de la administración. De verdad que no quiero irme. Me encanta el apartamento, pero no es aceptable para mí en mi casa. Es muy frustrante. Luego empecé a leer las reseñas de la propiedad; probablemente debería haberlas leído antes de tomar esta decisión. Creo que la gente necesita saberlo. Lee mas

Mi esposo y yo llevamos dos años viviendo aquí y ¡nos encanta! El personal de administración y mantenimiento es siempre muy amable, atento y profesional, y trabaja muchísimo cada día. ¡Nos encanta nuestra casa, las preciosas vistas y el personal!

Por favor, hágase un favor y busque en otro lugar. Este complejo es un verdadero dolor de cabeza. Me gusta mucho el espacio en sí; por el precio, no creo que pudiera encontrar un apartamento comparable de 2 habitaciones y 2.5 baños en toda el área de Portland. La zona es decente, y aunque el estacionamiento es un desastre (seguro que alguien te quita el lugar), me siento bastante seguro aquí. Las vistas también son geniales. Sin embargo, lo que hace que este lugar sea un verdadero desastre es la... administración de Avenue 5. Si bien el personal es amable, es muy probable que le mientan descaradamente porque simplemente no saben la respuesta. Es inaceptable. Una vez, cuando un tipo hizo de administrador de la propiedad durante una transición, me dijo que nunca había visto un lugar tan desorganizado. Podría haberme imaginado viviendo aquí unos años o incluso mudándome a las bonitas casas adosadas de 4 habitaciones que tienen, pero ahora solo quiero irme de aquí. Lee mas

Anoche se rompió la cerradura de nuestro apartamento. Llamamos a mantenimiento y no nos devolvieron la llamada. Les dejamos un mensaje. Dijeron que no era una emergencia. Lo siento, hace frío, llueve y la cerradura no funciona, dejando a mi familia a la intemperie. He ido a su oficina varias veces hoy y no ha habido nadie, a pesar de que el horario del sábado es de 10 a 18 h, como indica la puerta. Este no es el primer problema. Odio a esta gente ignorante.