The Vue at Pinnacle Park

Muy atentos y confiables. Siempre puntuales y al tanto de cualquier problema de mantenimiento. ¡Me alegro de haber encontrado el Vue!

He vivido aquí durante unos 3 años y ha sido una experiencia excelente. Tiene todo lo que necesitas y algunos extras que se agradecen. Admite mascotas, es ideal para familias, cuenta con estacionamiento cubierto, lavadora y secadora en cada apartamento, electrodomésticos de alta calidad, techos altos, piscina, gimnasio, una amplia sala común que puedes usar o reservar, sala de paquetería y ascensor. El servicio de recogida de basura y reciclaje a domicilio es nuevo y funciona muy bien. Las... paredes son gruesas. La comunidad es segura y tranquila. Las áreas comunes están limpias. El interfono te permite abrir la puerta a las personas usando tu teléfono. El personal de mantenimiento es eficiente y atento, y además de las reparaciones necesarias, también realizan tareas rutinarias y preventivas. La ubicación es conveniente, ya que se encuentra justo en la frontera entre Fitchburg y Madison. Dependiendo del edificio, la parada de autobús más cercana (línea B) está a unos 8-10 minutos a pie. Los únicos inconvenientes son que no hay un parque para perros (la mayoría de los complejos de la zona sí lo tienen) y que el alquiler es un poco elevado, pero creo que vale la pena. Lee mas

Viví en The Vue durante dos años y noté un gran deterioro en la calidad durante ese tiempo. Despidieron a la mayoría del personal de mantenimiento y cambiaron al personal de oficina, así que la situación ha ido empeorando. Hace dos años, habría recomendado este lugar a todo el mundo; ahora, recomendaría evitarlo. A continuación, enumero mis pros y mis contras: Pros: - El estacionamiento es bueno y me sentí seguro. - Solo me subieron el alquiler $100 después del primer año, lo cual no me pareció... mal considerando los precios de la zona. - Respondieron rápidamente a mis solicitudes de mantenimiento. - No hay muchos requisitos para rescindir el contrato de arrendamiento anticipadamente. - El apartamento tiene bastante espacio de almacenamiento. Contras: - Cucarachas. Tuve una plaga importante de cucarachas durante meses; me dijeron que la plaga seguía activa en agosto de 2024. - Zonas comunes muy sucias. Restos de comida podrida y pañales sucios en las entradas y las escaleras. La mayoría de las veces ni siquiera se puede entrar al cuarto de basura porque está amontonada y desparramada por todas partes. Las alfombras del pasillo y la entrada están manchadas, huelen mal y son asquerosas. - El servicio de remoción de nieve y corte de césped es limitado. El primer año que viví en The Vue, el personal de mantenimiento hizo un excelente trabajo, pero desde que despidieron personal, las aceras siempre están heladas en invierno y el césped está alto y lleno de garrapatas en primavera. - Mi aire acondicionado y calefacción se descomponían al menos dos veces al año. Lo único que hacían era cambiar los motores del ventilador repetidamente. - La comunicación por correo electrónico es excesiva. A veces recibo varios correos electrónicos al día de la administración, todos en mayúsculas, con negrita, resaltado y subrayado. Es agresivo; repiten las mismas reglas por correo electrónico una y otra vez sin ningún cambio tangible, y tienen un desdén evidente por sus inquilinos. - Falta de profesionalismo. Cuando me mudé, escribieron mi dirección de reenvío en un trozo de papel cualquiera y nunca la actualizaron en el sistema. Dos meses después de mudarme, todavía no había recibido mi cheque de reembolso. Entrada irrespetuosa a las viviendas de los inquilinos. En mi último mes viviendo allí, me desperté en mi cama y vi a un empleado de mantenimiento en mi cocina diciendo que estaba “revisando si había una fuga“. No hubo ninguna comunicación de la administración antes ni después del incidente para justificarlo. En otra ocasión, concerté una cita para mantenimiento regular y el personal la ignoró y entró en mi apartamento cuando quiso, incluso cuando yo no estaba. No esperen respeto por su tiempo ni por su privacidad. ¡No lo recomiendo! Lee mas

Llevo un tiempo viviendo en Vue y no podría pedir un mejor lugar para vivir. La comunidad es preciosa y los residentes son maravillosos. El personal de administración es muy atento. Uno de los empleados, Artan, hizo que mi mudanza a Madison fuera mucho más fácil y sin estrés gracias a sus servicios. Me recomendó restaurantes, lugares para visitar y actividades para realizar. No podría pedir un mejor lugar para vivir. Gracias, Vue, por su excelente atención a los residentes y por mantener la... propiedad en tan buen estado. Lee mas

Llevo dos años viviendo aquí y ha pasado de ser un sitio genial a uno terrible. No sé si la dirección ha cambiado, pero se han vuelto muy groseros con el trato, ya sea por correo electrónico, teléfono o en persona. Ya no guardan paquetes en la oficina (no pueden hacer HelloFresh), inspeccionan constantemente los apartamentos (algo complicado para los dueños de mascotas que tienen que enjaularlas mientras trabajan) y solo permiten guardar una bicicleta en el garaje (¿y si una familia tiene más de... una bicicleta?). Ha habido varios robos, y además los inquilinos nuevos son ruidosos e irrespetuosos. Los pasillos están sucios y la gente ensucia la piscina (a la 1 de la madrugada, por cierto) y deja el gimnasio sucio. Además, nunca hay suficiente aparcamiento. ¡Mi sugerencia es que busques otro sitio! Puedes encontrar algo MUCHO mejor por menos. Lee mas