Heritage Village Apartments

No es un mal lugar para vivir si quieres estar cerca del centro y a un precio asequible. Cerca de un parque conveniente, el mantenimiento siempre fue rápido y atento. La única desventaja es que la administración a veces tarda un poco en responder. Además, prepárate para muchas inspecciones por parte de la administración. En general, es un buen lugar para vivir con excelentes servicios.

La nueva administración carece por completo de habilidades de atención al cliente. Tuve que llamar varias veces para que quitaran la nieve, el personal de mantenimiento vino dos veces a mi apartamento y dejó puertas y armarios abiertos o fuera de lugar; cero respeto por los inquilinos. Lamentablemente, el servicio al cliente en general ha empeorado drásticamente. Mi apartamento es tranquilo y los vecinos son amables.

Si vives aquí, no envíes nada. Los carteros suelen arruinar los días de entrega garantizados y siempre dejan cosas afuera, que se las roban enseguida. Estábamos de vacaciones fuera de la ciudad y nos robaron un paquete muy importante que no se puede reponer. La oficina se niega a ofrecer una mejor solución para sus residentes, incluso si les decimos que nos vamos. Incluso si los paquetes se entregan dentro del vestíbulo, que está cerrado por fuera, siguen robando. Así que, o el repartidor o... nuestros vecinos nos roban. Seguimos presentando denuncias policiales, pero es decepcionante que a la oficina no le importe lo suficiente como para permitir ocasiones especiales en las que se entreguen paquetes allí. Lee mas

¿No vives aquí? El personal es extremadamente grosero, no se preocupan por nada y están infestados de cucarachas. Intentarán cobrarte todo después de que el contrato de alquiler se acabe o esté a punto de terminar. ¡Huye de este lugar! Además, siempre me roban todas mis compras en línea y, como saben, se niegan a instalar cámaras de seguridad.

Aumentarán tu factura final de mudanza con el mantenimiento. Te amenazarán con cobrarte cosas que no dañaste. ¡No te acerques!