Northside Hills

No solo mintieron sobre las tarifas y el costo de mudanza (pagamos $2000), sino que al mudarnos la secadora estaba rota, el techo tenía goteras, las puertas estaban rotas y había una plaga de hormigas. Nos mostraron un apartamento precioso durante la visita: renovado, limpio y completamente amueblado. Al mudarnos, nos dieron un apartamento en pésimas condiciones con múltiples problemas. Además, nos cobraron $300 por mascota, a pesar de que por teléfono nos habían dicho claramente que solo… cobraban $300 por dos mascotas. Un lugar horrible. Y los encargados de mantenimiento son demasiado amables y dan mala espina. Leer más

Múltiples robos y manipulaciones de vehículos... no se ha tomado ninguna medida para resolverlo.

Pasamos dos meses con pulgas que nos picaban sin piedad, ¡y encima nos las dieron como regalo de bienvenida de CEV! El apartamento claramente no estaba limpio. Nos llevó dos meses de correos electrónicos, visitas en persona y solicitudes de mantenimiento para que hicieran algo al respecto. En cada ocasión, el personal decía que tomarían las medidas necesarias para ayudarnos, pero solo eran palabras bonitas para que nos fuéramos de la oficina. El administrador de la propiedad fue bastante grosero… cuando le comentamos estos problemas y simplemente nos dijo que hiciéramos otra solicitud de mantenimiento porque todas se solucionaban en un par de días. Si les pedías que arreglaran la secadora, te cobraban 6,95 dólares por mitigación de riesgos y limpieza del filtro de pelusa. Además, añadían cargos adicionales aleatorios de entre 20 y 50 dólares cada mes... A pesar de que dos de nosotros ya nos habíamos mudado definitivamente, a pesar de estar atrapados en el contrato de arrendamiento, debido a problemas de salud, como la proliferación de moho negro en todo el edificio y los daños estructurales causados por un drenaje inadecuado. Tampoco hay cámaras de seguridad, y cuando roban en coches o apartamentos, simplemente nos envían un correo electrónico diciéndonos que cerremos las puertas con llave. Leer más

Pasamos dos meses con pulgas que nos picaban sin parar, ¡y encima eran nuestro regalo de bienvenida de CEV! El apartamento claramente no estaba limpio. Nos llevó dos meses de correos electrónicos, visitas en persona y solicitudes de mantenimiento para que hicieran algo al respecto. En cada ocasión, el personal dice que tomarán las medidas necesarias para ayudarnos, pero solo son palabras bonitas para que nos vayamos de la oficina. El administrador de la propiedad fue bastante grosero cuando le… comentamos estos problemas y simplemente nos dijo que hiciéramos otra solicitud de mantenimiento porque todas se solucionan en un par de días. Si les pides que te arreglen la secadora, te cobrarán 6,95 € por mitigación de riesgos y limpiarán el filtro de pelusa. Leer más