9/4/25
RETENERON INJUSTAMENTE PARTE DE NUESTRO REEMBOLSO.
En cuanto a nuestra mudanza de Retreat at Greystone, mi hijo y yo desocupamos el apartamento el 17 de marzo de 2025, tras cumplir con todas nuestras obligaciones contractuales, incluido el pago del depósito requerido. Tomamos todas las precauciones necesarias para asegurarnos de cumplir con las expectativas estipuladas en el contrato de arrendamiento y dejar el apartamento limpio y ordenado. Cabe destacar que, a pesar de estas circunstancias, a mi hijo y a mí se nos negó el pago completo del... depósito. Considero esta decisión profundamente preocupante, sobre todo teniendo en cuenta que los daños en cuestión fueron causados por contratistas de su empresa. Como parte del proceso de reparación, los contratistas perforaron las paredes para evaluar los daños causados por el agua utilizando detectores de humedad. Lamentablemente, estos agujeros no fueron reparados antes de nuestra partida. Consideramos que este cobro es injusto y solicito amablemente una reconsideración de la decisión de retener el depósito. Además, quisiera mencionar una serie de dificultades que mi hijo y yo enfrentamos durante nuestra estancia en Retreat at Greystone. Estos incluyen: Incidente de daños por agua: El año pasado, el rociador del baño del dormitorio principal falló, inundando nuestra unidad con agua mezclada con tierra roja. Esto causó daños considerables a las pertenencias de mi hijo, incluyendo ropa, zapatos, equipo de oficina y muebles. Mi hijo y yo tuvimos que limpiar nosotros mismos los daños. Además, no teníamos seguro de inquilinos para nuestras pertenencias.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Retreat at Greystone respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña como antiguo residente. Nos enorgullecemos de nuestra comunicación clara sobre nuestras políticas de mudanza y precios, y con gusto nos encargaremos de este asunto. Lamentablemente, debido a... nuestro anonimato, no podemos confirmar su residencia y, normalmente, un miembro del equipo se pondría en contacto con usted directamente. Le animamos a escribirnos a retreatatgreystone@pacapts.com para hablar sobre este o cualquier otro asunto pendiente que desee que abordemos. ¡Le deseamos lo mejor en su nuevo hogar y esperamos tener noticias suyas pronto!










