4/8/26
No lo recomiendo
Reseña de una residente actual. Cabe mencionar que he intentado comunicarme con la administración en numerosas ocasiones respecto a estos problemas, pero me han ignorado por completo durante semanas. El complejo está bien, en general. Los apartamentos no son de lujo, pero cumplen su función como apartamentos básicos. Los pasillos suelen oler a orina de perro, probablemente debido a la suciedad acumulada en la alfombra. Las escaleras a menudo están llenas de basura, restos de comida y otros... desperdicios. Los problemas se centran principalmente en el ambiente del complejo y la calidad de los residentes. El gimnasio suele ser inutilizable, a menos que encuentres hombres sin camiseta, gente descalza, niños usando las máquinas como si fueran un patio de juegos y altavoces Bluetooth a todo volumen con música rap para que parezca un gimnasio de lujo. Si logro usar el gimnasio, a menudo me graban residentes con trípodes, aros de luz y cámaras múltiples, y los videos se publican en internet. Es muy incómodo para las mujeres que no quieren ser grabadas durante todo su entrenamiento, especialmente cuando esos videos se publican en línea. Pero, de nuevo, a la administración no le parece mal. La piscina también está llena de grupos de invitados ruidosos que asisten a fiestas organizadas por un residente. Obviamente, esto dificulta el uso de la piscina para los residentes, y, de nuevo, no faltan personas con la música a todo volumen, sin importarles los demás. A menudo hay reuniones ruidosas en los pasillos y los estacionamientos. Es evidente que la mayoría de estas personas no son residentes. Ocasionalmente, la administración envía un correo electrónico genérico con una plantilla sobre estos problemas, pero no hay ninguna medida al respecto. La administración responderá a esta reseña con una disculpa genérica similar y me pedirá que me comunique con ellos en privado. Lo cual es irónico, dado que, repito, me he comunicado con ellos en privado varias veces durante varias semanas antes de escribir esta reseña. Tengan la seguridad de que la ÚNICA manera de llamar la atención de la administración en este complejo es dejando reseñas. Por si sirve de algo, constantemente anuncian a los residentes que pueden recibir tarjetas de regalo, cruceros gratis, citas pagadas y otros premios a cambio de reseñas de 5 estrellas, así que no se lo crean.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Norwood respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamento mucho que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que sienta que sus inquietudes no han sido escuchadas. Nos tomamos muy en serio los comentarios de los residentes y... las inquietudes de la comunidad, y nuestro objetivo siempre es responder con prontitud y de manera apropiada. Tras revisar sus comentarios, no he podido encontrar ninguna comunicación o queja reciente que coincida con las inquietudes que ha descrito. Si por alguna razón no hemos recibido su mensaje, le pido disculpas sinceramente, ya que ese no es el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar. Agradecería mucho la oportunidad de hablar con usted directamente para comprender mejor su experiencia y abordar cualquier problema que pueda estar ocurriendo. Por favor, comuníquese conmigo personalmente a cmnorwood@liverangewater.com o llame al 256.870.5360 y pregunte por el administrador de la comunidad para que podamos trabajar juntos para encontrar una solución y mejorar su experiencia en nuestra comunidad. Gracias nuevamente por comunicarnos sus inquietudes. Espero tener noticias suyas pronto y que tengamos la oportunidad de solucionar las cosas.












