Acero Cooley Station

He tenido problemas constantemente en este complejo, incluyendo goteras, solicitudes de mantenimiento incompletas, plagas de roedores y, más recientemente, un trato grosero y condescendiente por parte del personal de recepción. El servicio al cliente en general ha sido extremadamente decepcionante y, según mi experiencia, no puedo recomendar mudarse aquí.

Este complejo es extremadamente ruidoso. Kiara, la recepcionista, casi nunca contesta el teléfono y, cuando lo hace, no hace absolutamente nada ante una queja por ruido. Mi familia lleva aquí menos de dos meses y ya estamos deseando irnos. Es una pena que un complejo tan bonito se esté deteriorando por culpa de un servicio pésimo.

Vivo aquí desde el 1 de abril y hasta ahora todo perfecto. Troy fue nuestro agente de arrendamiento y fue muy amable durante todo el proceso. Al mudarnos, había algunas cosas que necesitaban atención, ¡y el encargado de mantenimiento, Roberto, es excepcional! Se desvive por los residentes, ¡y se lo agradecemos muchísimo! Me encanta ser la primera en vivir en mi apartamento; es un detalle muy especial. Hace poco tuvimos una reunión de bienvenida con una variedad de cervezas importadas, y Troy... tuvo la amabilidad de organizarla. Ha habido otras reuniones, y Angélica, la administradora, nos ha preparado cestas para días festivos especiales. Se esfuerzan al máximo. De hecho, se han desvivido por nosotros, y estoy muy agradecida. Espero que este mismo entusiasmo se mantenga, e incluso aumente, una vez que la COVID-19 esté bajo control. Esto solo contribuye a una comunidad feliz. Hay mucho más que decir, pero no estoy lista para escribir un libro, jaja. Me encanta mi apartamento; solo espero que el alquiler no suba mucho o nos obligue a buscar otro lugar, lamentablemente. Pero, a pesar de todo, ¡TODOS han sido maravillosos aquí en los apartamentos ACERO CooleyStation: Troy, Reggie, Angelica y Roberto! ¡Sois geniales! Lee mas

Me encanta la ubicación. Fácil acceso desde la 60 o la 202, cerca del centro comercial Santan, de una gasolinera y de supermercados con servicio eléctrico. El apartamento en el que estoy es genial. La piscina siempre está limpia. Lauren

Llevo dos semanas viviendo en Acero Cooley Station. ¡Este lugar es increíble! Construcción de calidad, amenidades de lujo y personal profesional. IDM es la empresa propietaria y administradora de esta comunidad, lo cual es genial para los residentes. Esto significa que la comunidad siempre estará bien cuidada y mantenida. ¡Espero que esta reseña te sirva! Si te mudas aquí, ¡nos vemos en la piscina! 😊 ¡Gracias a Reggie, Ricardo, Troy y Angelica!