Serena Shores Apartments

Una vez más, quiero expresar mi gratitud al personal de los apartamentos Serena Shores: Chuck, Jaime y Victor, quienes vinieron a revisar mi apartamento para asegurarse de que se atendieran mis inquietudes. Victor es un encargado de mantenimiento muy trabajador; espero recordar bien su nombre. No tengo palabras para agradecer al personal de este lugar. Los apartamentos y la zona son preciosos, y el personal siempre se desvive por ayudar, siempre son amables y están pendientes de todo. Esta... comunidad es lo que yo llamo un refugio seguro. Gracias a los apartamentos Serena Shores por todo lo que hacen por sus inquilinos. Mary Soriano Lee mas

Mi esposo y yo nos encantó vivir aquí, ¡y la única razón por la que nos vamos es porque compramos una casa! ¡Me hubiera encantado quedarme más tiempo si no lo hubiéramos hecho! La oficina de arrendamiento es amable y profesional, y siempre es fácil contactarlos y comunicarse con ellos. Nuestro apartamento de una habitación tenía más metros cuadrados que otros apartamentos de dos habitaciones en esta zona, y era perfecto para nosotros dos como pareja porque teníamos mucho espacio. El apartamento... estaba muy limpio, los vecinos eran tranquilos y nos encantó tener el Amazon Hub para recibir paquetes. Está justo al lado de un Fry's y un Walmart, y a menos de un kilómetro y medio de dos gimnasios diferentes, por si buscas comodidad en la ubicación. No tuvimos ningún problema viviendo aquí y ¡lo recomiendo a todo el mundo! Lee mas

He alquilado en muchos sitios diferentes en el valle este. Serena Shores es, con diferencia, el peor sitio en el que he vivido. Llevo menos de un año y ya he visto el óxido bajo la pintura. El personal increíblemente grosero y los chicos de mantenimiento siniestros son solo la punta del iceberg. Hay un tipo calvo en la recepción que da un miedo indescriptible y es muy condescendiente, lo cual es extraño porque es viejo y calvo, pero sigue teniendo un trabajo que debería tener un adolescente. No... debería haber mucho margen para la condescendencia, ¡PERO la hay! Como mujer soltera, tengo un radar de inseguridad y lo activa cada vez que lo veo o tengo que lidiar con él. ¡CUIDADO! Él es la principal razón por la que no firmaré un segundo año. Sospecho que intenta ser intimidante porque no lo respetan en ningún otro lugar de su vida. El mantenimiento del terreno es una broma, los apartamentos son una porquería por dentro y cobran hasta el último céntimo por cada detalle. Hay muchísimas propiedades mejores en la zona, con personal respetable y todo mejor por el mismo precio. ¡No te acerques! Lee mas

Llevo viviendo aquí unos 8 meses. Puedo decir sin dudarlo que este es el mejor lugar en el que he vivido. Disfruto volver a casa y vale cada centavo. Constantemente organizan reuniones comunitarias para que los residentes participen... ¡Mis favoritas son los food trucks! :) El personal de la oficina es amable y muy cortés. Se nota que el equipo está liderado por un excelente gerente. Jason es considerado, profesional, el servicio al cliente es excepcional y siempre está dispuesto a ayudar. No... puedo creer algunas de las reseñas que veo. Yo mismo he trabajado en administración de propiedades y estoy seguro de que todas las reseñas negativas aquí se deben a que Jason realmente hace su trabajo y no les gusta la respuesta. Si los residentes pagaran a tiempo, fueran buenos vecinos y no dejaran que sus mascotas dañaran su apartamento, quizás no tendrían problemas con la administración... ¡¡ ... Una vez más, esto nos lleva de nuevo a una buena gestión. Lee mas

Esta comunidad está mal cuidada. Los electrodomésticos son viejos y no funcionan. El gerente de la oficina, Jason, es grosero, ignorante y no ofrece servicio al cliente. Jason no es profesional y es un mentiroso; te cargará cargos a tu cuenta sin tu conocimiento. No me mudaría aquí ni aunque me pagaran. Pésimo servicio al cliente y una experiencia terrible.