The Crossing at Cooley Station

Nos mudamos aquí hace aproximadamente un año y es perfecto para nuestra familia. Venimos de otro estado y la ubicación y las comodidades son excelentes. Es un lugar tranquilo, pero la piscina se anima mucho los fines de semana.

Esta noche estaba sentado en mi sillón en la sala viendo las noticias cuando recibí una llamada de la oficina de arrendamiento amenazando con sancionarme si no bajaba el volumen de mi apartamento. ¿Perdón? Pregunté qué ruido estaba haciendo y me dijeron que tal vez era una pelota rebotando. ¿En serio? Debo haber olvidado que unos momentos antes estaba organizando un partido de baloncesto en mi apartamento vacío. En fin, escribo esto para advertir a la gente que evite este lugar a menos que les… guste sentirse incómodos de repente por algo que ni siquiera estaban haciendo. Estoy aquí administrando otra división de mi empresa y solo paso la mitad del tiempo en este apartamento, la otra mitad en mi casa en Colorado. No estoy aquí de fiesta ni molestando a los vecinos. La mayoría de los días los paso viendo la televisión y disfrutando de mi paz y tranquilidad. La oficina de arrendamiento se estaba preparando para sancionarme por algo de lo que no tienen ninguna evidencia. Puedo garantizar al 100% que hay algún tipo de tontería en todo esto y me preocupa que el futuro en este lugar vaya a ser feo si están publicando esas amonestaciones prohibidas cuando no pasa absolutamente nada. Un simple golpe en mi puerta me habría hecho abrir la puerta de un apartamento tranquilo para demostrar mi punto. El caso es que no quieres vivir aquí. De repente tengo la sensación de estar bajo la lupa y caminar sobre cáscaras de huevo al mismo tiempo, mientras estoy aquí sentado sin hacer absolutamente nada malo. ¡Tengo 32 años y soy bastante aburrido! ¡Quizás debería empezar a ir de fiesta aquí para que me den advertencias y amonestaciones legítimas! He sido propietario de mi casa en Colorado durante 7 años y aparentemente he olvidado lo que es ser inquilino, o las cosas son drásticamente diferentes en este lugar. Sin embargo, recuerdo la honestidad de las oficinas de arrendamiento/propietarios en mis experiencias pasadas, que tenían pruebas de algo si me presentaban algún problema. Jamás había experimentado nada parecido, ni siquiera en mis años de juventud, cuando alquilaba apartamentos y casas. Este lugar es una locura. Leer más

Esta reseña no se refiere al personal ni al complejo de apartamentos en sí, sino a la empresa administradora de propiedades que lo supervisa. Nunca había escrito una reseña negativa de ninguna empresa hasta ahora, pero mi experiencia me obliga a compartir esto. Al recibir el informe de mudanza, me sorprendió ver un cargo de $50 por un cubo de basura que supuestamente “robamos“. La empresa tardó dos semanas en localizar el cubo y eliminar el cargo de la factura. Después, me cobraron $310 por… pintar todo el apartamento, a pesar de que solo dos de las siete fotos mostraban zonas que necesitaban retoques. Cobrar por un repintado completo me parece excesivo e injustificado. Además, el presupuesto de limpieza de alfombras, fechado dos semanas antes de que nos mudáramos, indicaba que “no se recomendaba“ la limpieza y recomendaba un reemplazo completo de la alfombra. ¿Por qué una empresa de limpieza de alfombras se negaría a limpiar un apartamento entero? Cuando finalmente contacté con alguien para hablar sobre estos cargos, la conversación no sirvió de nada. El informe destacaba una supuesta “decoloración“ debajo de mi cómoda y mesita de noche, zonas donde es poco probable que la alfombra se ensucie o manche. Cuando cuestioné esto, la representante se retractó, alegando que veían por dónde andábamos. ¿No es eso desgaste normal? Después de hablar con tres personas de la empresa administradora, finalmente me conectaron con un gerente. Tras una hora de conversación, pregunté si tenía sentido hablar de los cargos, ya que parecía que su opinión era definitiva, independientemente de mi opinión. Su respuesta fue un rotundo “sí“. Esta ha sido la primera vez que me siento realmente explotada por una empresa administradora de apartamentos. Entiendo que paguen por secciones específicas de alfombra que superan el desgaste normal, pero que me cobren por lo que parece una renovación completa del apartamento es indignante. Me siento impotente, frente a una factura de $1,000 justo después de mudarme. Leer más

No te dejes engañar por las apariencias de este complejo de apartamentos, porque está construido con materiales de muy baja calidad. Puedo oír todo lo que hacen mis vecinos de arriba, y es insoportable. Sé cada vez que van al baño, y ojalá no lo supiera, porque el precio que pagamos por este apartamento no lo vale en absoluto. Ahorra tu dinero y alquila en otro sitio.