Las Colinas At Black Canyon

Alquilé aquí por 14 meses horribles. Esta fue mi experiencia... •Durante la inspección anual de incendios tuve una emergencia familiar que me obligó a salir de la ciudad. En los correos electrónicos me dijeron que tenía que llevar mi extintor a la oficina durante el horario comercial o me cobrarían una tarifa de $50. Mantenimiento podría haber recogido el extintor, pero el administrador de la propiedad dijo: “¡NO!“. Tuve que involucrar al gerente regional que hizo que mantenimiento recogiera el... equipo contra incendios. •El área del casillero de paquetes es demasiado pequeña. Paquetes dejados en el suelo y 2 de los míos robados. El teclado estuvo roto todo el tiempo que viví allí, no escanea códigos de barras. •Había un olor muy desagradable alrededor del edificio en el que vivía. El olor era tan horrible que soplaba por los pasillos, que contenía la respiración hasta que salía al estacionamiento. •Música alta muchas veces a la 1 a. m., 2 a. m. Envié un mensaje de texto a seguridad de la propiedad. Me dijeron que la oficina no haría nada a menos que llamara a la policía y presentara un informe. ¡Tengo el mensaje de texto! •Los autos se alinean y esperan en la puerta a que alguien pase y luego todos se van. ¿Qué vas a hacer... salir y preguntar si pertenecen allí? Encontré la puerta una molestia. Especialmente en una propiedad que no está completamente cerrada. Conductores de Uber, Instacart, envío de paquetes,... Fue una molestia ineficaz. •Los postes de estacionamiento cubiertos de la cochera te impiden salir de tu auto si avanzas con tu auto. No se permite estacionar hacia atrás. No les importa que no puedas salir de tu auto. Su interés es ver las placas y remolcar los autos. •en el aviso de 60 días: el administrador requiere que uses su formulario. Tiene 3 páginas y elimina el aviso de 24 horas para ingresar a un apartamento. Esto fue un gran problema para mí debido a los archivos de casos confidenciales. •Mi unidad estaba arriba: los inquilinos de abajo se sientan en el patio fumando cigarrillos y marihuana sin parar. Mi unidad olía a cenicero o bong. Claro que puedes vivir en una casa cerrada sin aire fresco y pagar más por la electricidad. ¡Genial! No vivo en un cenicero y pago 250 más de lo anunciado. •Mi apartamento estaba en la calle principal y sí, el tráfico es muy ruidoso. Dormí con la televisión encendida para amortiguar el ruido. •En el contrato, indican el costo de la limpieza, los agujeros de clavos, etc., y la verdad es que estás a su merced. Obtuve una inspección neutral de un tercero antes de la entrega. Menos mal que la hice. Lee mas

Bueno, ya han pasado casi tres años y he empezado a recibir llamadas de acoso de este lugar, que de repente ha aparecido en mi informe crediticio diciendo que les debo 2800 dólares por “limpieza“ y por rescindir mi contrato de arrendamiento antes de tiempo. Lo curioso es que no rescindí mi contrato antes de tiempo. Nunca me devolvieron el depósito después de los 31 días que exige la ley. Alquilar ese lugar fue horrible. Constantemente se encontraban escorpiones y geckos dentro. Botellas rotas en... la piscina y el jacuzzi. Niños emborrachándose en la zona de la piscina y el “guardia de seguridad“ no hizo nada al respecto. ¿Ahora, tres años después, este cargo no autorizado aparece en mi informe crediticio? Deben estar bastante mal para perseguir a un veterano tres años después. Este lugar es una basura. Como dicen la mayoría de las reseñas, mejor gaste su dinero en otra parte. Lee mas

He vivido aquí más de 3 años y me encantaba HASTA que cambiaron el personal de la oficina. A Michelle, la de la oficina, le encanta decir simplemente que no. Ahora la llamamos No-No. Pedimos el número de la empresa cuando tuvimos un problema con un pago doble de alquiler y se negaron a dárnoslo. Nos dieron el correo electrónico y enviamos numerosos correos sin obtener respuesta. Fuimos a recoger un paquete y No-No nos dijo que estaba demasiado ocupada, a pesar de que ese día habían entregado 4... paquetes, 2 de ellos nuestros, y que habría tardado literalmente 27 segundos en recoger los dos que sí lo eran. Lo único bueno de este lugar es Andy. De verdad se preocupa por sus inquilinos y hará todo lo posible para asegurarse de que estén bien atendidos. El gerente, Jamie, prácticamente le dijo mentiroso a mi esposo en la cara cuando nos llegó un pago doble de alquiler (¡intentaron quitárnoslo 3 veces!). Este lugar solía ser genial, pero no recomiendo en absoluto mudarse aquí. El personal de la oficina es pésimo (excepto Andy, claro) y la calidad del apartamento es una auténtica pasada. Están construidos de forma pésima y se oye cada movimiento de los vecinos de arriba. Las luces de mi ventilador de techo se apagan por el ruido de mis vecinos. No son ni de lejos apartamentos de lujo. Si te gusta que te digan que no y te gusta sentir que tus vecinos van a romperte el techo, este es tu sitio. Lee mas

Me acabo de mudar después de un año de contrato. Se oye todo el ruido de las viviendas de arriba, como si lo escucharan por un micrófono. Vi a nuevos residentes que parecían formar parte del consejo de la comunidad de acogida junto a la piscina. Los dueños de mascotas dejan que sus perros hagan sus necesidades donde y cuando quieran, y el 90% simplemente deja el excremento, sin intentar usar las bolsas que les dan. Lo mismo ocurre con la basura en los contenedores. Si mandan a un niño a tirar... las bolsas al contenedor y no llega a la altura, termina por todo el suelo. El lugar es un vertedero, y aunque el contrato dice que no se puede hacer esto, no hay ninguna normativa vigente. Demasiado caro para lo que te espera. Y no esperes que te devuelvan ni una parte de tu depósito de seguridad. Pasamos un día entero limpiando, lavando con champú y retocando la pintura, y solo recibimos $25.00 de mi depósito de $300. El lugar es una broma, y la seguridad es una farsa. Ahórrate la acumulación... ¡alquila en otro sitio! Firmado: Me alegro de irme. Lee mas

Llevamos años queriendo alquilar estos apartamentos. Nuestro contrato de alquiler vence pronto y fuimos a verlos. ¡Y cuando lo hicimos, estaban celebrando una fiesta de agradecimiento a los empleados! Nos pareció genial que cuiden a su personal; deben tratar a sus residentes de la misma manera. Así que volvimos uno o dos días después. Dijeron que no tenían nada que mostrar y que volviéramos en unos días. Revisé varias páginas web para ver si había disponibilidad. Efectivamente, todas, incluyendo... la suya, decían que había 5 apartamentos disponibles. Así que volvimos. Ten en cuenta que leí todas las reseñas, así que sé que hubo algunas quejas sobre el personal. Simplemente lo dejé pasar como un problema pasado. Llegamos y me dijeron que no había nada que mostrar y que contactara a Jamie para asegurarme de que hubiera disponibilidad. Nos marchamos decepcionados con el servicio. Las reseñas que leí decían que tuvieron un problema al mudarse, que contactaron con recepción y que se los cedieron a Jamie. Contactaron a Jamie y él o ella dijo que no sabía por qué le habían dicho al residente que lo contactara, ya que ese no era su puesto. Así que el residente volvió a contactar con la oficina, pero no consiguió nada. Así que cuando nos dijeron que contactáramos con Jamie, enseguida nos dimos cuenta de que o eran unos vagos o tenían algo en contra nuestra. Nos gusta mucho el aspecto exterior de los apartamentos y la posibilidad de tener una vista estupenda, pero no merece la pena pasar por la recepción. Lee mas