Las Colinas At Black Canyon

Bueno, ya han pasado casi tres años y he empezado a recibir llamadas de acoso de este lugar, que de repente ha aparecido en mi informe crediticio diciendo que les debo 2800 dólares por “limpieza“ y por rescindir mi contrato de arrendamiento antes de tiempo. Lo curioso es que no rescindí mi contrato antes de tiempo. Nunca me devolvieron el depósito después de los 31 días que exige la ley. Alquilar ese lugar fue horrible. Constantemente se encontraban escorpiones y geckos dentro. Botellas rotas en… la piscina y el jacuzzi. Niños emborrachándose en la zona de la piscina y el “guardia de seguridad“ no hizo nada al respecto. ¿Ahora, tres años después, este cargo no autorizado aparece en mi informe crediticio? Deben estar bastante mal para perseguir a un veterano tres años después. Este lugar es una basura. Como dicen la mayoría de las reseñas, mejor gaste su dinero en otra parte. Leer más

He vivido aquí más de 3 años y me encantaba HASTA que cambiaron el personal de la oficina. A Michelle, la de la oficina, le encanta decir simplemente que no. Ahora la llamamos No-No. Pedimos el número de la empresa cuando tuvimos un problema con un pago doble de alquiler y se negaron a dárnoslo. Nos dieron el correo electrónico y enviamos numerosos correos sin obtener respuesta. Fuimos a recoger un paquete y No-No nos dijo que estaba demasiado ocupada, a pesar de que ese día habían entregado 4… paquetes, 2 de ellos nuestros, y que habría tardado literalmente 27 segundos en recoger los dos que sí lo eran. Lo único bueno de este lugar es Andy. De verdad se preocupa por sus inquilinos y hará todo lo posible para asegurarse de que estén bien atendidos. El gerente, Jamie, prácticamente le dijo mentiroso a mi esposo en la cara cuando nos llegó un pago doble de alquiler (¡intentaron quitárnoslo 3 veces!). Este lugar solía ser genial, pero no recomiendo en absoluto mudarse aquí. El personal de la oficina es pésimo (excepto Andy, claro) y la calidad del apartamento es una auténtica pasada. Están construidos de forma pésima y se oye cada movimiento de los vecinos de arriba. Las luces de mi ventilador de techo se apagan por el ruido de mis vecinos. No son ni de lejos apartamentos de lujo. Si te gusta que te digan que no y te gusta sentir que tus vecinos van a romperte el techo, este es tu sitio. Leer más

Me acabo de mudar después de un año de contrato. Se oye todo el ruido de las viviendas de arriba, como si lo escucharan por un micrófono. Vi a nuevos residentes que parecían formar parte del consejo de la comunidad de acogida junto a la piscina. Los dueños de mascotas dejan que sus perros hagan sus necesidades donde y cuando quieran, y el 90% simplemente deja el excremento, sin intentar usar las bolsas que les dan. Lo mismo ocurre con la basura en los contenedores. Si mandan a un niño a tirar… las bolsas al contenedor y no llega a la altura, termina por todo el suelo. El lugar es un vertedero, y aunque el contrato dice que no se puede hacer esto, no hay ninguna normativa vigente. Demasiado caro para lo que te espera. Y no esperes que te devuelvan ni una parte de tu depósito de seguridad. Pasamos un día entero limpiando, lavando con champú y retocando la pintura, y solo recibimos $25.00 de mi depósito de $300. El lugar es una broma, y la seguridad es una farsa. Ahórrate la acumulación... ¡alquila en otro sitio! Firmado: Me alegro de irme. Leer más

Llevamos años queriendo alquilar estos apartamentos. Nuestro contrato de alquiler vence pronto y fuimos a verlos. ¡Y cuando lo hicimos, estaban celebrando una fiesta de agradecimiento a los empleados! Nos pareció genial que cuiden a su personal; deben tratar a sus residentes de la misma manera. Así que volvimos uno o dos días después. Dijeron que no tenían nada que mostrar y que volviéramos en unos días. Revisé varias páginas web para ver si había disponibilidad. Efectivamente, todas, incluyendo… la suya, decían que había 5 apartamentos disponibles. Así que volvimos. Ten en cuenta que leí todas las reseñas, así que sé que hubo algunas quejas sobre el personal. Simplemente lo dejé pasar como un problema pasado. Llegamos y me dijeron que no había nada que mostrar y que contactara a Jamie para asegurarme de que hubiera disponibilidad. Nos marchamos decepcionados con el servicio. Las reseñas que leí decían que tuvieron un problema al mudarse, que contactaron con recepción y que se los cedieron a Jamie. Contactaron a Jamie y él o ella dijo que no sabía por qué le habían dicho al residente que lo contactara, ya que ese no era su puesto. Así que el residente volvió a contactar con la oficina, pero no consiguió nada. Así que cuando nos dijeron que contactáramos con Jamie, enseguida nos dimos cuenta de que o eran unos vagos o tenían algo en contra nuestra. Nos gusta mucho el aspecto exterior de los apartamentos y la posibilidad de tener una vista estupenda, pero no merece la pena pasar por la recepción. Leer más