Acero Eastmark

Viví en Acero Eastmark en dos unidades diferentes y tuve problemas con políticas de mudanza poco transparentes en ambas ocasiones. Me cobraron por una “limpieza profesional“ del proveedor sin estándares claros por escrito por adelantado, y la inspección de mudanza que ofrecieron a primera hora de la mañana ni siquiera estaba configurada en su sistema, lo que me costó tiempo de trabajo. Escalé el caso dos veces a la gerencia de IDM: una vez recibí un reembolso, pero no me dieron seguimiento a mi... solicitud de aclaración de políticas, y la segunda vez pagué los $241.03 completos, planteé inquietudes sobre la transparencia y recibí una respuesta predefinida y luego silencio. El único punto positivo fue el supervisor de mantenimiento, que fue honesto y servicial. No volveré a alquilar en IDM, y le recomendaría a cualquiera que esté considerando este lugar que lea atentamente las reseñas antes de firmar. Lee mas

Se trata de una comunidad “de lujo“ que anuncia en su sitio web varias comodidades que no están construidas o simplemente no están disponibles para los residentes. Es una urbanización cerrada, pero la puerta no funciona; solo el 25% de los residentes tiene plaza de aparcamiento cubierta asignada; el microondas suena como un camión diésel viejo; al parecer, los enchufes no se instalaron correctamente desde el principio y tuvieron que recablearlos. Menos mal que el edificio no se incendió mientras... tanto; y lo peor de todo es que no hay aislamiento en las paredes, y no exagero, el administrador me lo confirmó en un mensaje de voz. Es tan grave que vivo en la planta baja y puedo oír a los vecinos de arriba tirar de la cadena. Si nunca te han despertado a las 2:30 de la madrugada con el sonido de un río desbocado bajando por las paredes y no quieres que te pase, entonces no vivas aquí. Me he puesto en contacto con la administración varias veces para solucionar los problemas y o bien me dan citas que luego no me responden o no recibo ninguna respuesta. Les recomiendo que busquen otro sitio. Lee mas

Me mudé la semana pasada. El apartamento es precioso, al igual que las comodidades que incluye. Mario ha sido muy amable y no tengo ninguna queja.